🏰 Тенденции в банковском секторе Центральной и Восточной Европы

🏰 Тенденции в банковском секторе Центральной и Восточной Европы

Главные идеи с фестиваля Unchain Fintech Festival — первой встречи финтехов ЦВЕ, который прошел в Румынии 13–14 июля.

👶 Специализированные приложения для детей. Дети 7–10 лет интересуются покупкой предметов мечты, а 11–14 лет — покупками в онлайне, сбережениями и личными расходами. На этом можно заработать.

⚡️ Ускорение цифрового онбординга МСП за счет улучшения UX и внедрения полностью цифровой проверки личности. У 22 крупнейших финансовых организаций региона цифровая регистрация бизнеса занимает от нескольких часов до нескольких дней. У мировых банков на это в среднем уходит несколько минут.

📱 При выборе кредита жители Центральной и Восточной Европы обращают внимание на меньшее количество формальностей при получении, доступность кредита через интернет и мобильный банкинг. Еще им важно, чтобы отделение было рядом, и было быстро решить вопрос лично, если что-то пойдет не так.

🤝 Клиенты в ЦВЕ, обращаясь в банк, по-прежнему любят поговорить вживую. Филиалы по-прежнему стимулируют продажи в. При этом людям нравится безбумажная проверка доходов, мгновенное принятие решения и выплаты, а также удаленное подписание договора. Спасибо двум годам пандемии.

💵 В Румынии население все еще предпочитает наличные деньги. В Хорватии высокие темпы цифровизации платежей, а банковских счетов нет у менее 10% населения.

🪙 Центральный банк Венгрии не видит острой необходимости в запуске общедоступного полноценного розничного CBDC. Говорят, им хватает системы мгновенных платежей, которую успешно внедрили в 2020 году.

📷 Фан-факт: когда участники фестиваля встали для группового фото, сцена под ними немного сломалась. Никто не пострадал.