Торговые сети всегда обманывали
Но до кризиса этот обман имел вполне легальную форму и был неким полуобманом. Умные люди называют эту штуковину - «маркетинг».
20 лет юридического стажа и некий жизненный опыт научили меня одной вещи - смотреть на все просто. Если кто-то пытается подменить ценник, убрать лишние 40 мл из 500 мл банки напитка или сделать похожий шрифт на продукции, чтобы она напоминала знаменитую торговую марку - это не маркетинг. Это обман. Как не называй эту ерунду, какие бы обоснования не предлагали торговые сети - все это называется жульничеством.
Здоровый бизнес или конкуренция - это когда покупатель видит перед собой два разных товара, или три, или десять, и может из них выбирать. На вас никто не давит кричащими этикетками, не скрывает важной информации мелким шрифтом и не маскирует 800 мл пачку молока под 1 литровую.
Вчера столкнулся с одним из таких видов обмана
Кто еще не знает - читайте.
В магазине две полки. На обеих похожие пачки макарон. На верхней полке написано - акция, макароны по 69 рублей. Имеется их название. И вы спокойно, будучи уверенными, что название совпадает с ценником, берете товар и кладете в корзину.
На самом деле на этой акционной полке хотя и лежат макароны, указанные на ценнике, но они другой фракции. Например, на акции те, которые с маркировкой «200», а на полке лежат с маркировкой «400». А с маркировкой «400» стоят уже не 69 а 90 рублей.
Визуально они вообще не отличаются. А где-же тогда акционный товар?
Он не далеко - лежит на полке ниже. Наверное для того, чтобы продавец всегда мог объяснить: «Кто раскладывал, наверное, перепутал».
Что делать:
1. Требовать продать товар на кассе за ту цену, которая указана на ценнике. Это ваше право в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
2. Ничего не делать - черт с ними, с этими макаронами. Я лично не буду портить настроение себе из-за 69 рублей.
3. Зафиксировать происходящее на видео и обратиться в Управление Роспотребнадзора. Если хотите восстановись справедливость и наказать продовольственную сеть.
А вы что будете делать? Пишите, обсудим