Благотворительность — дело хорошее, но тонкое. Иногда помощь способна только навредить человеку, озолотить мошенников и даже рабовладельцев. Вместе с благотворителями, которые ведут каналы в Дзене, разбираемся, как надо и не надо помогать бездомным, сиротам, фондам и людям старшего возраста.
Больше материалов о благотворительности — в подборке каналов.
Как помогать бездомным
Объясняет благотворительная организация «Ночлежка»:
❌ Неправильно: помогать без спроса
Помочь тому, кто в беде, — простое и понятное человеческое желание. Важно помнить, что помощь — это ответственность. Не стоит направлять человека куда-либо, если вы не уверены, что там его точно примут. Прежде чем вызвать бездомному такси или указать адрес центра помощи, убедитесь, что он открыт и работает. Информацию можно найти на сайте организации, например на сайте «Ночлежки» в разделе «Проекты».
✅ Правильно: поговорить с человеком
Даже если вы уверены, что человеку нужна помощь, спросите, хочет ли он или она вашего участия и чем именно нужно помочь. У каждого есть право попросить о помощи или отказаться от нее. Есть только одна ситуация, в которой такое согласие не требуется: если человек без сознания, ранен или уснул на морозе. В таком случае не раздумывая вызывайте скорую помощь, это может спасти человеку жизнь.
Как помогать сиротам
Объясняет фонд «Арифметика добра»:
❌ Неправильно: приезжать с подарками и мастер-классами в детские дома
Отправка подарков в детские дома — один из самых популярных способов поучаствовать в жизни детей из детских домов, но далеко не самый лучший. Подарки от незнакомых людей не имеют ценности для детей: их меняют на сигареты и алкоголь, продают в интернете, из-за них дети часто попадают в нехорошие истории. К тому же они формируют у детей представление, что незнакомые люди им что-то должны и что кто-то всегда будет о них заботиться.
Визиты волонтеров тоже имеют свои минусы. Обычно это общение инициируется взрослыми, а детям приходится выступать перед чужими людьми, рассказывать о себе, даже если не хочется. Волонтеры часто считают нормой обнимать незнакомых детей, делать с ними фото, выкладывать их в социальные сети. В итоге личные границы детей регулярно нарушаются, у них не формируется представление о неприкосновенности собственного тела и своих правах.
Мастер-классы для сирот, конечно, безвредны, но и пользы от них не много: рассказывать подростку, который не может сварить яйцо, как приготовить тирамису, или научить валять елочные игрушки, когда он не имеет понятия, как оплатить проезд в транспорте, — значит игнорировать настоящие потребности ребенка.
✅ Правильно: взять под опеку, стать наставником и помочь с образованием
Самое лучшее, что можно сделать для ребенка-сироты, — это стать приемным родителем и воспитать его в семье. Если вы хотите взять ребенка из детского дома, начать можно со Школы приемных родителей.
Если вы не готовы к приемному родительству, но хотите поделиться своими знаниями и опытом с ребенком-сиротой, вы можете стать ему наставником. Наставник — это старший друг, который помогает ребенку стать самостоятельным и разобраться в том, как устроена жизнь взрослого человека.
Еще один способ помочь ребенку — это дать ему возможность получить хорошее образование. Детям в детских домах часто нужна помощь в учебе, но оказать эту помощь некому. Вы можете оплатить урок с репетитором для ребенка-сироты, чтобы помочь ему сдать выпускные экзамены и поступить в вуз или колледж.
Как помогать тем, кто просит милостыню
Объясняет благотворительная организация «Ночлежка»:
❌ Неправильно: давать наличные из рук в руки
Есть несколько сценариев, по которым люди обращаются к прохожим за помощью: одни просят деньги на билет домой, другие — на еду, третьи — на ночлег. На деле сборы денег могут быть частью сложной и опасной системы трудового рабства: ваши деньги не достанутся тому человеку, с которым вы говорите, а уйдут людям, которые отправляют его на такую «работу».
✅ Правильно: предлагать еду, рассказывать, куда обратиться за помощью
Предложите человеку еду. Это может быть выпечка, сыр, колбаса или консервы в банках с ключом — то, что не испортится быстро, что можно открыть и съесть без приборов. Горячий суп или чай отлично подойдут в холодное время. Если человек отказывается, не спешите делать выводы, что он мошенник: возможно, вашему собеседнику нужна помощь, чтобы сбежать из рабства. Расскажите об организациях, где помогают, оставьте листовку с адресами и графиком работы проектов «Ночлежки».
Если человек ищет деньги на билет, направьте его в Консультационную службу «Ночлежки» — соцработники организации помогают людям возвращаться в другие города. Если вы хотите помочь самостоятельно — предложите купить билет онлайн или оплатить в кассе вокзала картой. Это простой способ проверить, действительно ли человеку нужен билет или же это повод найти деньги.
Как помогать людям старшего возраста
Объясняет фонд «Старость в радость»:
❌ Неправильно: покупать билеты на транспорт и лекарства
Люди старшего возраста с деменцией зачастую выходят из дома по маршруту сорокалетней давности. Едут домой к маме, которой полвека нет на свете, или на работу, откуда ушли лет 20 назад. Их родственники и добровольцы могут сбиваться с ног в поисках, а оплата проезда сердобольными прохожими увеличивает радиус поиска на многие километры.
Еще один смертельно опасный вид помощи — покупка лекарств без проверки назначения врача. Нужно не просто спросить об этом, а своими глазами увидеть рецепт. Некоторые люди предпочитают назначать себе препараты сами по рекламе в газете или совету соседа. И неважно, что он принимает уже пятую таблетку — с новым названием, но тем же действующим веществом. В нашей практике был случай, когда человек по доброте душевной купил бабушке (с нарушениями кратковременной памяти, о которых не знал) сразу две упаковки сильного снотворного препарата. Неизвестно, чем бы все закончилось, если бы не внимательность социального работника.
✅ Правильно: найти родственников, организовать поход к врачу
Если вы видите человека старшего возраста, который просит оплатить ему проезд, потратьте не деньги, а время — поговорите с ним. Связно ли он рассказывает, куда едет и кто его там ждет? Почему он не пользуется льготами на проезд для пенсионеров? Как его зовут, где он живет, как будет возвращаться назад, какое сегодня число? По погоде ли он одет? Если есть малейшие сомнения — не покупайте билет. Попробуйте вместе дозвониться до родственников человека. Сфотографируйте его, запишите, как он себя называет, передайте эти данные в поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт».
По поводу лекарств: если вы действительно хотите помочь, организуйте обследование у хорошего врача. Хороший врач — тот, кто знает слово «полипрагмазия» (риски назначения более пяти препаратов постоянного приема), не советует «раз в полгода прокапаться» и купить дорогие ноотропы. Зато он внимателен к факторам риска падений, когнитивному статусу и симптомам депрессии у людей старшего поколения. Помочь с покупкой лекарств можно через фонд «Старость в радость», православную службу помощи «Милосердие».
Как отправлять пожертвования благотворительным организациям
Объясняет канал о благотворительности и социальных проблемах «Если быть точным»:
❌ Неправильно: перечислять пожертвования на личные карты и непроверенным организациям
Один из самых популярных способов мошенничества — сбор денег на личные карты. Мошенники могут использовать фото, имена и истории подопечных реального фонда, но реквизиты НКО в публикациях заменяют на личные банковские счета или QIWI-кошельки. Иногда пытаются обмануть и сами НКО. Мошенники от лица одних сотрудников фонда рассылают другим сотрудникам письма с просьбой перевести собранные для подопечного средства по подложным реквизитам. И даже регистрируют фальшивый домен, похожий на домен фонда.
Другой типичный сценарий мошенничества — сбор денег в транспорте, на улице, в торговом центре под вывеской несуществующей организации или вообще без привязки к ней.
✅ Правильно: проверить сайт и счет фонда
Стоит насторожиться, если деньги собирают на личную карту, а не на расчетный счет фонда. Подозрительно, если на сайте фонда нет отчетов о сборах и расходах. У волонтеров на улице и в общественных местах должен быть договор или доверенность от благотворительного фонда. Ящики для пожертвований должны быть опечатаны и содержать сведения об организации, которая собирает деньги.
Проверьте, кому предназначается платеж, от чьего лица он производится и какие документы это подтверждают. Пользуйтесь списками верифицированных организацией — например, каталогом фонда «Нужна помощь».
