Автор Джеки Бишоф
Освоение нескольких видеозвонков и платформ обмена мгновенными сообщениями, поддержание отношений и удаленное управление командами, переключение между работой на дому и личным общением.
После двух лет работы в распределенной среде из-за пандемии некоторые работники могут не осознавать широту навыков, которые они приобрели в результате. Но это навыки, которые стоит выделить в резюме, и они могут помочь вам получить следующую работу.
Они также, вероятно, определят, насколько хорошо вы справляетесь с текущей ситуацией..
«Гибридная компетенция» оказывает огромное влияние на способность человека ориентироваться в своей карьере в распределенной среде. Это потому, что это не просто набор навыков, но и «источник возможностей», по словам Марка Мортенсена, доцента организационного поведения в INSEAD, который много лет исследовал удаленную работу.
Чем более вы компетентны в гибридной работе, тем больше у вас шансов получить ресурсы и поддержку, необходимые для успешного выполнения вашей работы, даже если вы не находитесь в комнате с человеком, принимающим эти решения.
Квалифицированные гибридные работники организованы и отлично строят отношения
Хотя все еще необходимо собрать больше данных о том, что именно представляет собой высококомпетентный гибридный работник в эпоху пандемии, Мортенсен говорит, что некоторые черты начали проявляться, в том числе способность работать в режиме многозадачности, гибко мыслить и ориентироваться в сетях, чтобы стать видимым и заслуживающим доверия, и таким образом, в состоянии обеспечить ресурсы для выполнения работы.
«Тот, у кого есть лучшее управление осведомленностью о сети — и отчасти это может быть лучший EQ — будет лучше работать в этой сложной среде», — говорит Мортенсен.
Эти навыки не обязательно являются врожденными, но им можно обучать и практиковать.
Софи Уэйд, футурист и автор книги «Эмпатия работает: ключ к конкурентному преимуществу в новую эру труда», соглашается и приводит пример людей, которые до пандемии сделали успешную карьеру в качестве фрилансеров, предпринимателей или руководителей проекта.
«Если вы посмотрите на некоторых людей, которые в прошлом эффективно работали в нескольких местах, вы обнаружите, что они очень хорошо работают как над маленькими, так и над большими проектами, и часто самомотивированы, самонаправлены и, как правило, очень организованы». Она причисляет себя к их числу, добавляя: «Это была компетенция, которой я научилась».
По ее словам, четкое общение, а также способность быстро создавать и укреплять связи являются отличительными чертами хороших гибридных работников.
«Гибридная компетентность» не полностью находится под нашим контролем.
Мортенсен добавляет важное предостережение: наша способность быть компетентным в гибридной работе может зависеть от среды, в которой мы работаем. «Речь идет не только о навыке, это пересечение набора навыков и набора персональных и окружающих условий», — говорит он.
В некоторых случаях есть «контекстные факторы», которые вы не можете контролировать, например, больной малыш или непрестанно лающая соседская собака, которые мешают быть звездным работником на удаленке.
Если ваша компания может поддержать вас в решении любых проблем, с которыми вы сталкиваетесь при удаленной работе, вы, скорее всего, сможете с ними справиться.
Менеджеры могут помочь, устанавливая границы для общения (и хорошо общаясь, когда они это делают), а также следя за тем, чтобы они обсуждали болевые точки и внедрили процессы, которые помогают облегчить гибридную работу.
«Прямым и очевидным примером является координация и планирование», — говорит Мортенсен, — чтобы максимально использовать команды в офисе, а не дома. «Автономия, которую мы даем людям, а это именно то, чего они требуют, должна быть сбалансирована с базовой координацией. Вот где менеджеры могут проявить себя, помогая выполнять эту тяжелую работу».
Как продемонстрировать гибридную компетентность в резюме
Уэйд описывает ваше резюме как «первую часть удаленной работы», которую вы можете продемонстрировать, что вы способны делать, поскольку это ваш шанс продемонстрировать, что вы не только умеете общаться, но и что вы точно понимаете, что нужно для того, чтобы преуспеть в роли.
Уэйд предлагает составлять резюме не только в хронологическом, но и в «функциональном» порядке, указывая, что вы считаете своими главными навыками и как вы применяете их в гибридной среде таким образом, чтобы это соответствовало работе или компании, в которой вы работаете. подаешь заявку. Это может включать в себя указание на то, как вы успешно запускали проект виртуально, управляли распределенной командой, проводили удаленные сеансы мозгового штурма или выполняли в срок в разных часовых поясах.
«Вставьте те элементы, которые показывают «как», а не только «что», — говорит Уэйд. «Это многое из того, к чему мы движемся в работе».
Вы захотите следить за этим на протяжении всего процесса собеседования, добавляет она. «Каждое взаимодействие с кандидатом — будь то письменное, по телефону или в Zoom — каждая отдельная часть должна демонстрировать, что он хороший удаленный работник».
Кроме того, вы можете проиллюстрировать, как вы поддерживали социальные связи, находясь вдали от своих коллег, — советует Мортенсен, — то, что также называют «навыками общения в социальных сетях».
Независимо от того, какую политику выбирают компании: распределенную или офисную, «нам нужны связи», объясняет он. Таким образом, типы навыков, которые мы развили в результате гибридной работы, «неизменны».
