Привет-привет! Вы на канале Зулии Лоиковой - HR-эксперта, карьерного консультанта, клинического психолога и персонального помощника по всем вопросам работы и персонала.
Я бы хотела поговорить про токсичные взаимоотношения. Я по первому образованию - клинический психолог и у меня большой опыт и в этом вопросе, ну, а второе мое образование - HR. Поэтому ситуацию разберём через призму не только карьерную, но и психологическую.
Итак. Ко мне обратилась маркетолог Настя (имя по согласованию с клиенткой изменено, согласие на публикацию кейса она мне дала), она вышла на новую работу и там столкнулась с токсичными для неё коллегами и руководством. Она очень сильно боялась провалить и не пройти свой испытательный срок. Боялась настолько сильно, что потеряла сон и аппетит. Потому что там ещё между сотрудниками, работающими по 10 лет в компании сформировалась некая «такая договоренность внутренняя», там все друг друга знают и как бы невзначай подставляют «новеньких» периодически.
Ко мне она пришла уже в полнейшем отчаянии. Сказала, что на испытательном сроке и жутко боится, что её не оставят после испытательного срока, хотя с работой она справляется профессионально, но коллеги видят в ней конкурентку, а она одна воспитывает детей, на ней ипотека и ей очень сложно, без работы никак нельзя.
Сначала, конечно, мы разобрали её психологическое состояние, которое было угнетенно в состоянии жертвы, когда тебя едят на работе, в личной жизни и со всех сторон (родственниками, порицающими за все, подругами, которые то и дело говорили, что сама виновата). Знаете, когда не чувствуешь безопасность в первую очередь. Мы разобрали состояние безопасности и нашли точки опоры для Насти в ее жизни, то, что питает ее внутренне состояние гармонии и безопасности, затем дальше пошли в проработку по рабочим взаимоотношениям.
Взаимоотношения построили по типу коммуникации на текущий момент. Еще очень важный аспект - она мне сказала, что впервые со мной почувствовала себя безопасно. Почему? Потому что она смогла мне довериться. А это ключевое в движении вперёд и уже половина победы.
Настя также поделилась, что ходит к психологу уже несколько лет, но этих сеансов не хватает на долго. Но, как оказалось далее из разговоров, психолог был таким же абьюзером, который постоянно внушал ей, что она неудачница, что у нее ничего не получится, что вот она проворонит свой последний шанс, а уходить с этой работы не должна ни в коем случае и так далее, потому что лучше не будет и соответственно ее самооценка постоянно падала вниз, все ниже и ниже, и получался нехороший замкнутый круг из которого не было выхода. Тоже самое у нее происходило и когда она консультировалась у этого психолога по личным вопросам, и она говорила ей что-то из серии, что лучше мужчины у неё не будет, а все мужчины вокруг постоянно что-то хотят от нее и живут за ее счёт. И вот она уже обратилась ко мне в полном отчаянии, когда оказалась среди одних токсичных людей.
Когда мы с ней обсуждали её состояние, она говорила, что плохо себя чувствовала, но искала поддержки и понимания. Но не находила, в детстве этого у неё тоже не было. Она сказала, что никогда не чувствовала себя защищенной по отношению к дому, к работе, в отношениях и даже с психологом, которой доверяла. И первый раз в безопасном состоянии она себя почувствовала со мной. Она поняла, что может открыться.
Мы с ней провели целую работу над её психологическим здоровьем, да, и треугольник Карпмана разобрали, где жертва, где преследователь и спасатель. Иногда важно наблюдать за собой со стороны и задавать себе вопросы, а где я сейчас, как действую, из каких побуждений, чем мне такое поведение лично выгодно, выгодно ли мне это или выгодно кому-то и так далее. Надо себе отдавать отчёт в происходящем.
Мы, кстати, с ней проработали все её зоны роста и карьерную траекторию, я порекомендовала уходить с токсичного места работы, которые убивают все ее амбиции, личность и человеческие и душевные качества, превращая в предательство своей жизни и мечт.
Теперь Настя себя чувствует гораздо лучше и знает свою карьерную и психологическую траекторию. Она сменила достаточно быстро место работы, где у неё прекрасные позитивные поддерживающие коллеги и амбициозные задачи. Также она сменила психолога и сейчас я вижу, как она начала двигаться навстречу своей мечте день за днём небольшими шагами. Я уверена у неё все получится!
По согласованию с моими клиентами я использую информацию для кейса. Для меня важна профессиональная этика, поэтому имя в кейсе было изменено.
Отправить запрос на карьерную консультацию можно здесь, на подбор и оценку персонала можно тут, запрос от собственников бизнеса заполните тут.
