Моя рабочая неделя началась с сообщения от коллеги. У неё уже пару месяцев длились разбирательства с компанией, предоставляющей услуги аутсорсинга для отдела продаж.
История невесёлая. И, к сожалению, нередкая: предприниматель отдаёт свой отдел продаж на аутсорсинг, поверив рекламным лозунгам.
Обещают готовую команду, которая сразу даст проекту х2 роста. При этом присутствия владельца бизнеса не нужно. Всё чужими ручками! Сиди и наблюдай, как богатеешь.
Не забывайте поставить «нравится» 👍🏻 за острую тему! И рассказываю дальше…
Вот и моя коллега понадеялась на таких горе-строителей, заплатила аванс. Они первое время изображали бурную деятельность, а потом исчезли… Просто перестали выходить на связь🤷🏼♀️. Естественно, никакого х2 роста не случилось!
Коллега пробовала связаться с аутсорсинговой компанией, чтобы вернуть свои деньги, но безрезультатно. Случайно среди знакомых нашёлся человек, который смог помочь в этом вопросе. Именно эту оптимистичную новость и сообщила мне знакомая.
И, если честно, ей очень повезло!
Истории с аутсорсингом редко завершаются с положительным итогом для владельца бизнеса.
⠀
Печальные рассказы о наёмных строителях ОП прилетают со всех сторон. За 15 лет в офлайн-продажах и 2 года в онлайне наблюдала сотни попыток создать ОП на аутсорсинге.
Знаю случаи, когда аутсорсинговые компании строили-строили, а отдел продаж оказался нежизнеспособным.
Или была ситуация, когда предприниматель ещё и штраф заплатил наёмным строителям ОП за то, что не смог обеспечить прописанное в договоре количество лидов.
Ещё случай у коллег, когда за неделю до старта курса РОП со своей командой бросил всё, развернулся и ушёл со словами «ваш продукт 💩».
И зачем так рисковать?! Лишь для того, чтобы получить легендарную волшебную таблетку? Надеясь, что кто-то всё сделает за нас и это будет прекрасно работать?
Утопия! Не бывает такого!
Без нашего участия наш бизнес не будет функционировать!
Даже если нам кто-то создаст работающий системный отдел продаж (что вряд ли), то как мы будем им управлять? Мы же не будем знать ни его системы, ни рычагов воздействия.
А если ещё и в цене вопроса разобраться, то понимаешь, что гораздо дешевле взять наставника, например. И под его руководством выстроить эффективную систему. Знать все «её трещинки» и ниточки, за которые дёргать. И получать от управления этим системным отделом именно тот результат, который планируешь. А не хоть какой-нибудь!
⠀
Для примера: услуги по подбору лишь одного сотрудника в отдел продаж обходятся примерно в 35 тыс. А стоимость курса по созданию отдела продаж, после которого вы создадите ОП со штатом в 5 менеджеров+РОП, = 49 900 тыс.
⠀
Вот такая реальная экономия. И не только финансов. Ещё времени и нервов.
⠀
Так что советую не надеяться на кого-то, а брать ответственность за свой бизнес на себя!
Его никто за нас не построит. Это НАШЕ детище. И если мы будем относиться к своему проекту со всей ответственностью, то не будет проблемы создать отдел продаж и наладить его работу.
Не обязательно быть предпринимателем, продюсером и менеджером в одном лице. Но управлять собственным бизнесом необходимо! И тут без вариантов.
Ставьте 👍🏻, подписывайтесь на канал. Впереди много интересных тем!
⠀
Поделитесь, знаете ли успешные случаи отдела продаж на аутсорсинге. А то я всё критикую эту идею. Но, может, вы знаете примеры, когда ОП был создан, заработал и прибыль увеличил?
