Анна Кузнецова. Бизнес и продажи

Диалог между предпринимателем и менеджером. Что здесь не так? ⠀ — Мы же договаривались! — Ну, обстоятельства изменились… — И почему я об этом узнаю в последний момент? — Вы снова давите. Так невозможно работать! ⠀ В начале месяца всё согласовали: задачи, сроки, приоритеты. ⠀ Но потом: • внезапно появляется «важная срочная» задача, • кто-то не сделал свою часть, и вашу работу нужно переделать, • дедлайн сдвигается, и вам сообщают об этом постфактум. ⠀ А если вы начинаете задавать вопросы и требовать результат — вас обвиняют в токсичности и «тотальном контроле». ⠀ Это и есть манипуляция. Пассивная агрессия, смещение фокуса, перекладывание вины — и если вы не умеете это отлавливать, вы теряете контроль над ситуацией. ⠀ Незаметно. Постепенно. ⠀ Решается это не мягкостью и не криками. Решается это — навыком видеть манипуляцию и строить диалог так, чтобы она не наносила вам ущерб. ⠀ На интенсиве «Манипуляции в переговорах» вы научитесь: ✔️ Определять и нейтрализовать манипуляции — с клиентами, партнёрами, поставщиками и командой ✔️ Уверенно отстаивать свою позицию — без давления и агрессии ✔️ Перехватывать управление разговором — и вести коммуникацию на своих условиях ✔️ Работать с «токсичными» собеседниками — без потерь для энергии, денег и репутации ✔️ Воздействовать на людей профессионально и этично — без разрушения доверия. ⠀ Сегодня в полночь закрывается ранний список. ⠀ 🔥Позже доступ к интенсиву откроется в блоге по более высокой цене. Если вы хотите научиться защищать себя в переговорах — сейчас лучшее время. ⠀ Присоединяйтесь kurs.kuznica-pro.ru/...-07 ⠀ P. S. Если вы уже учились у нас, напомните об этом — для вас есть бонусы.