Скажите, какие пословицы и поговорки вы помните про ожидание?
Вот, например, некоторые из них: Ждали, ждали, да и ждать перестали; Посиди у моря, да подожди погоды; Не под дождем — подождем; Жди толку, положа зубы на полку; Ждать воды — не беда, да пришла бы вода; Ждали обозу, а дождались навозу; Ждать, пока рак на горе свиснет.
И это только малая часть!
А умеете ли вы ждать? Если нет, и вас раздражает ожидание даже в течение одной минуты, то вам не нужно ходить с проблемой к психологам и гештальт-терапевтам и прорабатывать ее в течение нескольких сеансов, за это с вас еще и деньги не малые возьмут. Нет! Если хотите пройти, пережить, осознать свое раздражение и разрешить мучавшую вас психологическую проблему, то вам на бесплатные сеансы психотерапии (зачастую она превращается в групповую) на Почту России!
Такой сеанс у нас случился не далее как вчера, а именно 4 мая 2022 года (обратите внимание на эту дату! Реальность этой даты подвергнется сомнению! Год вообще можно было не писать, так как с годами на Почте России мало что меняется).
Итак!
Время 16:50. Я и Мелкий в коляске выходим из дома на улицу, кончился дождь, выглянуло солнце, потеплело, и мы предвкушаем двухчасовую прогулку на свежем воздухе. Но перед прогулкой, нам нужно заглянуть в ближайшее отделение Почты России и отправить три обычных заказных письма. Дел то на пять минут! При условии благоприятного расположения Луны, удачного расклада карт Таро, и наличия электричества в районе (бурь и ураганов, ломающих деревья и рвущих линии электропередач замечено не было).
Время 17-00. Заходим в отделение Почты России. На первый взгляд - идиллия и ничто не предвещает плохого сценария! Три окна, три оператора! У двух окон стоят люди, мы подходим в свободное окно №2 и протягиваем письма в окошко…
И тут!
- У меня программа зависла! Вы не беспокойтесь, сейчас за три минуты все перезагружу!
- Хорошо, мы подождем!
Обращается к соседке: «Свет, у тебя тоже зависла?»
- Да висит!
- Нужно перезагрузить!
- Так я уже нажала!
-Ир.. Ты сделала перезагрузить и все?
-Да!
-Да, он вообще!!!
- Сейчас через другое устройство попробуем!
Время идет… В это время (каламбур – «время идет и в это время»), осматриваю внутренности отделения. Кажется, я пришел не на Почту России, в придомовой продуктовый магазинчик, одновременно являющийся и банком, и кассой ЖЭКа, и где можно купить консервы и закуску, зубную пасту и порошки, трусы и средство от вшей, лотерейные билеты и индульгенцию от всех грехов, заплатив за коммунальные услуги, а еще кто-то и пенсию получает, ведь наличные это всегда лучше чем пластиковая карта…
Эта идея – превратить отделение почты в ларек со всяким барахлом, может и хороша, но лишь только для деревенских отделений, где нет Магнитов и Пятерочек, и действительно, люди ходят в муниципальные учреждения часто не за услугой, а за чем-то более значительным – поболтать, послушать, узнать новости местные и заодно в это время можно что-то прикупить из ассортимента, который к почте отношения никакого не имеет.
Но в больших городах, люди приходят на почту, в основной массе, чтобы получить и отправить письма и посылки, именно за основным профилем деятельности учреждения, а все эти консервы на полках, только вызывают усмешку. Продукты и прочую фигню, люди покупают в маркетах и супермаркетах, там есть все и сразу и выбор большой! Много раз, когда я приходил на почту, ни разу не видел, чтобы из этого ассортимента кто-то и что-то покупал.
Отвлеклись!
Время 17:09. Фиксирую эту позицию на фото (как оказалось не зря!) Обратите внимание на дату! А ведь сегодня 4 мая, а не пятое… Еще одно доказательство, что Почта России – место проявления временных аномалий. А может нас уже во время ожидания выкинуло в другие сутки календаря и мы потеряли целый день!??? Паника! Как проверить! Открываю интернет, нет вроде еще 4 мая!
Компьютеры перезагружены, но по прежнему все висит! Не работает интернет!
Пошли перезагружать интернет-оборудование. Сделано. Ничего не работает.
17:30. Время идет, очередь растет. Забегая вперед скажу, что когда мы закончили эту эпопею, в отделении уже толпилось 15 человек, не считая детей и собаки и кто-то стоял на улице.
Отделение пополняется не только случайными людьми, зашедшими что-то получить и отправить, но и людьми по записи на определенное время, оказывается у Почты России есть и такая функция! Жаль как и с продуктами - не работает! Пришла девушка с младенцем на 17:15, пришла еще одна девушка с временем записи на 17:30. Все стоят и ждут.
Зашел мужик, диалог следующий:
- Что так много вас?
- Не работает у них ничего!
- А что все ждут?
- Чуда, наверное!
Да, действительно все ждали чуда…
Время 17:40 Мимо нас спешно проходит и ныряет под крышку-стола и одновременно калитку, отделяющую простых смертных от операторов временных континуумов, специалист из зондер-команды, типичный АйТишник- слегка небрит, излишне волосат, худоват и в глазах странные блестящие огоньки, человек явно не из мира живых, но и не из мира мертвых, так как способность говорить и передвигаться не потерял.
Время 17:45 заработал компьютер у начальника отделения почты в дебрях внутренних помещений, среди коробок и барахла с Али Экспресса.
Слышен ее выкрик: «Я же говорю, у меня компьютер по другому работает, не так как у вас!»
Вышла и приняла одного человека с оплатой коммуналки: «Коммуналочка чья? 5645 рубликов заплатите!»
За время ожидания мой Мелкий успел насидеться в коляске, пообщаться с другими маленькими детьми, съесть шоколадку, нарисовать ручкой на столе почтовой стойки разные каракули, но по пластику рисовать трудно, и ему любезно выдали черновик для рисования. Надоело быстро, начал изучать банковский терминал и жать все подряд кнопки, в итоге терминал тоже завис! Потом переключился на попытки вытащить и порвать лотерейные билеты, не удалось, от таких случаев они защищены пластиковым кожухом, затем ручонка потянулась за стекло, отделяющая оператора от людей, ведь там стояла упаковка синеньких ручек, которую можно было только уронить на сидящую за стеклом тетеньку, но точно не вытащить через дырку окошка! Все это грозило превратиться в полную дезорганизацию рабочего места оператора, и так как Малой устал ждать, то начинался самый настоящий бурогоз с криками и требованиями идти на улицу, дальше уже было невозможно терпеть, особенно молодому организму, требующему выхода энергии, а не ожидания бесконечности ожидания!
Время 17:50. Начинает работать компьютер у нашей операторши!
Время 17:54. Наши письма оформлены, чеки выданы. Время фиксируем на фото и спешно покидаем этот филиал андронно-временного коллайдера, забирающего жизненную энергию и наше время.
Заключение
А помните третью серию российского фильма "Последний богатырь"? - где на «Почте» работали кикиморы, ворующие у людей время! Режиссер, конечно, изменил название организации, назвав ее безлико «Почтой» и убрав логотипы организации, но думаю, что все и всё прекрасно поняли!
Похоже?! Можете своим опытом почтовых похождений поделиться?
P.S. Если эту публикацию прочитает кто-то из руководства «Почты России», то поймите! У меня нет претензий к замученным работницам отделения, которые пытаются хоть что-то успеть сделать при своей копеечной зарплате!
Но, если вы уделяете время и выделяете деньги на установку и обновление супер продвинутого почтового программного обеспечения у себя в офисе в Москве, а сами сидите за навороченными компьютерами, то не забывайте обновлять компьютерное железо в региональных почтовых отделениях, так как оно на 2-3 поколения отстает от программ, которые на него устанавливают, и просто не тянет, что вызывает мучения не только у операторов, но и пожирает время населения России, вызывая проклятия в ваш адрес!
