Недавно мы тут к подруге в гости ездили. Решили, что проще будет на такси, выходной все-таки, не совсем чай пить едем. Собрались значит такие деловые, такси вызвали, вышли на улицу, воздухом дышим, машину ожидаем.
Тут надо сделать небольшое отступление. Городок небольшой, и у нас всего 3 такси, 2 из которых принадлежат одному человеку, и еще одно- такси АТП. И вот это такси АТП работает только днем, ночью таксисты как белые люди спят, наверное им денег хватает. А второе такси, точнее 2 , Ермак и Экспресс работают круглосуточно.
Работать- то они работают, но вот если днем еще можно машину дождаться, минут через 20 в лучшем случае приедет, то в вечернее и ночное время бывает, что и по часу ждем. У нас все примитивно, вызываешь машину, называешь фамилию, и ждешь, никто тебе не перезвонит, не сообщит вежливым голосом, что машинка прибыла, следи сам, это твои проблемы, тебе же надо уехать. Проезд стоит 100 рублей, но и расстояния у нас небольшие, чтобы дороже за проезд брать.
Я услугами такси пользуюсь не часто, может раз 10 в год, это максимум. В основном передвигаюсь на своей машине, мне так удобнее.
Так вот, о гостях, собственно. Стоим мы такие деловые, нарядились, машину ждем. А ждать пришлось не у дома, а на соседней улице, потому как дорога растаяла. снег провалился, не проехать. Ждали-ждали, чувствую, что надышалась уже, замерзла. На часы смотрю, а уже 15 минут прошло. Перезваниваю диспетчеру, и задаю вопрос- а машина то где? Она хоть выехала? Какой там выехала! Её еще и не отправили! Извините, машин нет, будете ждать по освобождению?
Ну ладно, подожду еще немного. Ждем, попутно звоню во второе такси. Там даже трубку не берут, понятно, что тоже с машинами напряг. Позвонила знакомому таксисту- он далеко, не скоро освободится.
Через 30 минут мы уже собрались домой, но блин, нас же ждут, уже звонят, волнуются, договорились заранее.
В итоге через 40! Минут машина за нами прибыла. На мои возмущения о том, что слишком уж долго, таксист начал возмущаться, что он вообще в Рубцовске был, в город заехал, услышал заявку, решил забрать, а так- то он устал, отдыхать поедет сейчас. Мол я и так сегодня с утра спидометр обнулил ради интереса, сколько намотаю, вот, смотрите, почти 400 км за день намотал. А по городу 400 км- это много. Это вообще много, трудно, и тяжело день за рулем просидеть.
Да где же говорю во первых по городу-то? Вы же в Рубцовск ездили, а это почти 90 км в одну сторону, итого 180 км хорошей, нормальной трассы, хоть боком катись. А оставшиеся 200 с небольшим км- это вообще ерунда по сути для таксиста, не так и много. От моего дома до садика расстояние больше 5 км. Я, не работая в такси, только по личным делам смело наматываю в день не меньше 50 км. Сына в сад, дочь в школу, мужа на работу. Ладно, утром это все по пути, одним рейсом. А вот вечером нет, не получается, за каждым персонально еду.
А он еще сидит такой умный, мол легко рассуждать, когда сама за рулем не сидела, а ты вот покрути руль этот)))
Как будто я не крутила! Много лет уже кручу, кстати. Вот даже сегодня например. Утром мужа со смены забрать, сына в сад увезти, дочь в школу завезти, мужа домой доставить. 12 км. Загрузилась, поехала на работу. Сегодня работала в Горняке. Расстояние от знака до знака- 68 км, но если считать от адреса до адреса то получается больше 80 км.
На дорогу у меня уходит примерно час, дорога так себе, яма на яме, сильно не разгонишься. Так и на работе я не сижу, кстати. Сегодня машину чистила, а это по времени не 5 минут. Отработала, поехала домой. Еще и за сыном успеваю. Мужу позвонила, чтобы не ходил, я его заберу.
Так о чем это я? В итоге- то просто за день я проехала 200 км. И отработала еще. И не таксист я. Хотя есть опыт, подрабатывала однажды. Тяжело, да, но не столько от руля, сколько от людей. Разные они, трудно с ними. Только если ты выбрал эту работу, ты не ной потом, что трудно, километры там, и все такое. Бери и делай.
Мы, как пассажиры, как клиенты такси не должны страдать от отсутствия сервиса. Не хватает машин- вызывайте людей, набирайте тех, кто готов и в ночь работать, и не говорить, что трудно. Везде трудно. Знаю, что люди, кому на работу, в школу, и сад на такси ездить приходится еще и утрами так же страдают, вызывают намного заранее, чтобы не опоздать. Надо к 8 в школу- вызывают почти за час. За час при таких смешных расстояниях. Странно это для меня. Странный сервис, где вот такое отношение.
Совсем из недавнего тоже неприятный случай с такси. На день рождения к Андрею дед приезжал, домой решил на такси уехать. Я бы сама увезла, там езды- 20 км всего, но у Андрея гости, и я с ними тут занимаюсь. вызвала папе такси, пошла провожать. Дорога к дому есть, час назад свекровь спокойно уехали, да и я сама уже езжу. Колея еще была, но не такая страшная, если сбоку от нее ехать, то нормально, как по дороге.
Время идет, а машины все нет. Перезваниваю диспетчеру- где машина-то ? А машина вас на Комсомольской ждет! У вас там дороги нет. Да как так нет, когда есть, вон только что соседка вверх поднялась?
Слышу, таксист в рацию кричит, что не спустится к нам, а если и спустится. то точно не поднимется, колеса мол у меня плохие.
Да как так-то? Колеса плохие? И не стыдно тебе, работнику такси говорить об этом? А начальство куда смотрит, если сотрудники на лысой резине ездят? Знаете, я возмутилась, мы с диспетчером начали перепираться. Она говорит, выходите к машине, а я говорю, что не пойдем, пусть спускается, дорога есть. И знаете что? Мне противным, визгливым голосом было сообщено, что она так же утрами к машине выходит, и мы- де не сломаемся. Не сломаемся. И выходили. Когда реально дороги не было. А сейчас она есть, и я вызываю такси к определенному адресу. Не туда, где таксисту удобно, а туда, куда удобно мне. Эгоизм? Нет. Простое желание за свои деньги получить услугу в полном объеме. Когда я спросила у диспетчера, если мы пешком дойдем до машины, сделают ли нам скидку, мне было отвечено, что если что- то не устраивает, то вызывайте другое такси, или катайтесь на своей машине. Все. Машина уехала. На мои последующие звонки никто не ответил. До начальства через пару дней дозвонилась, сказал- разберемся. Но что- то мне не верится в это вот разберемся. Как все это было, так и останется.
Так и пришлось мне папу сомой везти. А ведь за поездку в соседнее село сумма такси не маленькая, 450 рублей. Наверное , все богатые. И деньги никому не нужны. Кстати, пока везла папу, сняли видео, где видно, что спокойно можно проехать.
Сейчас вот разработали мобильное приложение, а я вот думаю- хоть через спутник ты вызывай. Если работать некому, то и толку не будет.
Нет, это не про всех таксистов. Знаю ребят, которые работают почти сутками. У кого-то это основной доход, у кого-то дополнительный между сменами. У нас даже женщина работает несколько лет уже, сутки на заправке, потом отдыхает, а остальные дни в такси. Э таким людям уважение и почет, они не жалуются. Всегда вежливые, приятные. Но вот такие...Слов нет. Просто позор.
А как у вас обстоят дела со сферой услуг?
С вами как всегда, Язва Алтайская. Пишите комментарии, ставьте лайки и подписывайтесь на мой канал.
