Мой сын имеет инвалидность по психиатрическому заболеванию. Три раза её давали сроком на 1 год. Подходит время очередного переосвидетельствования. Потому участковая психиатр, у которой мы, кстати, не лечимся, а только периодически посещаем, чтобы в плане отчётности никаких проблем не было, выдала направление к психиатру в Центр им. Сухаревой. Сегодня приехали туда к 8 утра. За полчаса до приема удалось припарковаться в соседнем дворе. Если бы ехать надо было часам к 10, однозначно выбрали бы общественный транспорт. Народу - тучи! Либо из-за каникул люди так потянулись. Либо реально с психическим здоровьем в Москве не всё так просто. Либо диагностика лучше, чем в среднем по стране. А может, всё и сразу.
Приём у психиатра продолжался минут 15, не больше. Вместе с изучением характеристики из школы и выписки из анамнеза, которую передала участковая психиатр. Мне показалось, что на ребенка даже не особо доктор смотрела. Возможно, потому что диагноз не впервые установлен. Или потому что бумаги важнее: там же все написано, а на ребенка смотреть - это размышлять надо. Спросила только, сколько на Земле материков, когда узнала, что сын любит географию. Назвал все правильно. Доктор удивилась и обрадовалась) Очень поверхностная консультация, иными словами. Надеюсь, что с первичными пациентами все проходит иначе.
Далее доктор решила, что нам необходимо перед очередным МСЭ посетить генетика. Почему-то прежние годы к нему не посылали. Но ок, не проблема. Прошли и этого специалиста сегодня же, повезло. Раздела она сына до трусов, оценила кожные покровы, подвижность суставов, наличие/отсутствие жировых отложений. И честно сказала, что даже если где-то что-то у нас генетическое и есть, то на протоколе лечения это не скажется. Но все же рекомендовала сдать генетический анализ. По возможности. Без спешки. Для этого выписала от себя бумажку для Морозовской больницы. С указанием, что также нужно зайти к участковому педиатру за направлением. А почему бы и нет, подумала я. Тоже дело, тоже занятие. Вдруг ребенка кааак вылечат по результатам анализа.
А дальше началось интереснее: для полноты картины сына надо отвести к логопеду и психологу. Логопед, на минуточку, в прошлом году свой диагноз "дисграфия" сняла. И школьного логопеда, соответственно, в ЦПМПК никто не прописал. Но надо, так надо) Отстояв долгую очередь в регистратуре, мы узнали, что они никого никуда не записывают. Или через колл-центр. Или через личный кабинет на сайте. Или через автомат, висящий на стене. Но вообще не ближайший месяц записи нет. Никакой - ни платной, не бесплатной. Проверяли в том самом автомате. И получили подтверждающий кивок от сотрудника.
Приехав домой, стала звонить в колл-центр. 10 минут ожидания, девятая в очереди, и узнаю, что ничего мне предложить не могут. Полная запись до 15 мая. Без листов ожидания. И снова настоятельно предложили создать личный кабинет для самостоятельной записи. Деваться некуда. Села создавать. Дело муторное, скажу я вам. Не просто заполнить анкету. Еще нужно сканы документов прикреплять: мой паспорт, свидетельство о рождении сына, его полис и СНИЛС, справка об инвалидности и даже справка о прописке. Пока эту самую справку о прописке искала, три пота сошло. Было ощущение, что потеряли. А ее восстанавливать - в МФЦ идти. Но повезло, справка дома. И еще радость: после сих манипуляций мне стали доступны платные свободные окошки у логопедов) Почему по телефону они были недоступными, вопрос интересный. Сегодня, 14 апреля, записалась аж на 17 мая. А к психологам даже и такого варианта нет. Придется мониторить в этом самом личном кабинете) Потому что участковая наша психиатр просила все документы принести ей до 1 мая. Как ухитриться, пока не поняла.
Если данное медицинское учреждение вам тоже предстоит посетить, рекомендую сразу начать с создания личного кабинета. Я так поняла, это общая тенденция во многих заведениях сейчас: сократить штат и переложить работу на самих клиентов. Сплошное самообслуживание. И если вам, как и нам, нужно проходить врачей перед МСЭ (либо ЦПМПК), записывайтесь сильно заранее. Месяца за три. Потому что наплыв дикий. Я такого количества пациентов не видела никогда. Скорее всего, послабления по популярной вирусной заразе дали о себе знать. А вообще это горько: так много детей в Москве нуждаются в психиатрической помощи. И это только те, кто дошёл до врача. Будьте здоровы!
