Вхождение в должность руководителя всегда связана с определенными сложностями. Особенно если речь идет о начинающем руководителе, который еще совсем недавно был линейным сотрудником. Ему необходимо не только перестроиться психологически, но и понять, как эффективно организовать работу подчиненных и добиться от них нужных результатов.
Преподаватель Русской Школы Управления Павел Бормотов рассказывает, что в первую очередь нужно сделать начинающему руководителю при вступлении в должность.
Что делать руководителю в первые дни после вступления в должность
Перед тем, как приступить к управление командой, возьмите небольшой отпуск (на 5-7 дней), чтобы дать себе время на перезагрузку и перестройку. За эти дни важно определить цели и задачи и решить, как вы будете выстраивать работу сотрудников.
Шаг 1
Ознакомьтесь со стандартами ИСО 9001 и 9004. Здесь собран огромный пласт информации о результативности и эффективности. Вы поймете, как измерить и оценить качество работы подчиненных. Это важно, чтобы выстроить понятную систему оценки.
Читайте на медиапортале Русской Школы Управления: 5 проверенных способов без управленческого опыта получить менеджерскую должность
Шаг 2
Прочитайте про «Хоторнский эксперимент». Это поможет больше узнать о понятиях результативности и эффективности, а также о принципах создания бизнес-атмосферы.
Шаг 3
Определите, какие цели и задачи стоят лично перед вами как перед руководителем.
Шаг 4
Определите, какие цели стоят перед сотрудниками: для чего нужна каждая должность в вашем подчинении, какие будут критерии результативности и что вы будете считать качественным результатом (критерии эффективности). Эти критерии потом нужно донести до персонала.
Шаг 5
Распишите пошагово каждый бизнес-процесс, чтобы сформировать представление о том, где вы включены в систему этого процесса и где находятся точки входа и выхода.
Шаг 6
Прочитайте книгу Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей». Это поможет выстроить взаимодействие между подразделениями и между сотрудниками.
Шаг 7
Прочитайте книгу Роберта Кийосаки «Квадрант денежного потока». Она поможет овладеть финансовой грамотностью и найти ваш личный квадрант состоятельности, а также научиться оценивать стоимость бизнес-процессов и выстраивать отношения с разными типами сотрудников.
Хотите стать эффективным руководителем? Учитесь на курсах Русской Школы Управления по общему управлению!