Почему HR не просматривает отклики. Отвечают HR.

25 февраля 202225 фев 2022

2333

3 мин

От многих своих клиентов слышу, что их отклики на hh.ru не просматривают.

Кроме причин, связанных с опытом соискателя и с самим резюме, могут быть и другие причины, например, вакансию закрыли внутренними ресурсами или заказчик/работодатель отменил вакансию (передумал). Тогда почему вакансию на снимают с hh.ru и она продолжает «висеть» на сайте и вводить в заблуждение соискателей. Более того, эти причины не так часто происходят, почему тогда жалоб от соискателей о том, что их отклики не просматриваются, все больше.

Мои коллеги на HrTime обсуждали эту тему и многие поделились своим мнением и своими причинами, почему они не просматривают отклики. Комментарии коллег HR с HrTime на этот счет, все комментарии в источнике в открытом доступе (цитаты):

«Знаком с двумя причинами
- откликов слишком много и для закрытия вакансии хватает первых откликов - тех кто откликнулся первыми
- По шапке резюме понятно, что человек "не в кассу" пример на позицию руководителя откликается "менеджер по чему-либо", а у заказчика запрос на кандидата с опытом 3-5 лет»
(HrTime, Петр Рожков. Эксперт по повышению эффективности команд, карьерный коуч)
«Причины следующие:
1) Вакансия закрыта, а ресурс проплачен, тем более существует гарантийный срок
2) Есть требования по полу/возрасту/гражданству, а это просматривается сразу, без открытия резюме»
(HrTime, Вера. HR-manager, expert).
«Коллеги уже озвучили основные причины. У меня похожая история. Например ищем Главного бухгалтера в крупную строительную компанию, ограничения от заказчика по кандидатам только со стройки и только с позиции Главбуха на последнем месте. Уровень заработной платы высокий, компания известная. Поэтому, несмотря на то что в описании вакансии указываем доп. требования, откликается много (десятки/иногда сотни) нерелевантных запросу кандидатов - операционисты, финансисты, аудиторы, кандидаты из других отраслей бизнеса и т.д. К тому же бывают негласные ограничения по полу и возрасту. Вот они большей частью и отсеиваются без просмотра полного резюме.»
(HrTime, Кондракова Анна. Руководитель команды по подбору персонала).
«Еще одна причина - когда я запрашиваю в описании вакансии сопроводительное письмо, в котором прошу указать информацию определенного рода. И вот здесь, к сожалению, менее 10% кандидатов дают эту информацию. Для меня это критерий, что резюме читать не стоит (особенно актуально на вакансии в маркетинге)»
(HrTime, Екатерина Глебовская. Эксперт в сфере подбора персонала, HR-консультант).
«Причины:
1)в самом верху, когда размещаю вакансию, крупными буквами стоит запрос на СП (сопроводительное письмо). По моим данным СП присылают около 30% соискателей. Несмотря на крупные буквы и при интересных условиях.
2)соглашусь с Верой. Бывает бывает вакансия быстро закрывается! Когда она реально классная: и по условиям, и по известности компании. Обычно стараюсь все-равно просмотреть резюме, но иногда просто времени не хватает.
3)часть информации из резюме видно, даже без открытия. И если она уже неподходящая, то и не открываю.»
(HrTime, Alla Alferova. Бизнес-консультант, HR-эксперт: по подбору, оценке, системам мотивации и оп).
«Хочу поделиться еще одной причиной: некоторые компании в рекрутинге проповедуют максимальную экономию времени и просматривают только первичные результаты, на которых, даже без открытия резюме виден опыт работы, последнее место работы и т.п.
Соответственно, кандидат сразу отсеивается из-за своего возраста или стажа, к примеру»
(HrTime, Екатерина Панина. Карьерный консультант, HR-эксперт, Эксперт в сфере подбора персонала, HR IT).
«Коллеги назвали очень много причин. Добавлю от себя:
В крупных компаниях, где большие темпы развития и много вакансий, у одного рекрутера одновременно в работе может быть от 60 до 80 вакансий. Это огромный пул информации. И при таких темпах просто нет времени отсмотреть все резюме.»
(HrTime, Боженко Ольга. Управленческий консалтинг, подбор персонала, обучение руководителей).