В часы пик и праздники заказов бывает в разы больше, чем водителей. Часто клиент, не дождавшись авто, обращается к конкурентам, а то и уходит к ним насовсем. И наоборот: машин на линии много, а с заказами совсем глухо. Водители простаивают, теряют доход, переключаются на работу с другими компаниями.
Такие ситуации бывают у каждого сервиса заказа такси — будь то агрегатор федерального уровня или местный таксопарк.
Вырулить поможет «Банк заказов»📊
Наши специалисты разработали этот сервис для обмена заказами между службами такси, которые работают на одном программном обеспечении. Работает по принципу биржи или торговой площадки:
🚕когда клиентов меньше, чем машин, берете заказы из общего банка у сервисов-партнеров. Выгода для водителей: сокращается время простоя, холостой пробег, а доход растет. Вам — тоже профит.
👨👩👧👦если у вас «невывоз» — свои водители не справляются с валом заказов — передаете их в банк, делаете доступными для других компаний. Снизите процент отмен, сохраните клиентов и заработаете.
Как это работает🔄
Обычно, когда клиент обращается за услугой в ваш сервис заказа такси, ему почти сразу назначается машина. Если этого не происходит, заказ становится виден и для водителей служб-партнеров. Своевременно приезжает авто, довольный пассажир уезжает.
Настроить передачу заказов можно по:
🚖тарифу — например, партнерам можно предлагать только «Эконом»;
🕘времени — когда в течение указанного времени не назначается свой водитель, заказ улетает в «Банк заказов». Клиент уезжает на машине другой компании, вы получаете доход. Отметьте пункт «Отдавать раньше, если нет своих водителей» и заказ сразу окажется в банке.
В зависимости от формы оплаты — наличными или по карте — можно установить разную комиссию, задать цену передачи и максимальную стоимость передаваемого заказа.
В «Банке заказов» есть гибкий механизм, чтобы настроить принятие заказов. Установите минимальную стоимость покупки и заказы с ценой ниже порога не будут предлагаться вашим водителям. Определите способ, как ваши водители будут получать заявки — автоматически или по запросу.
А еще есть подробная отчетность: можно посмотреть количество проданных и купленных заказов, тарифы и партнеров.
«Банк заказов» — выгодный инструмент для всех участников рынка: с его помощью увеличивают доход и крупные компании, и сервисы поменьше. Водители и пассажиры тоже получают свои «дивиденды».
А вы знали, что есть такой механизм сотрудничества между сервисами заказа такси? Рады пообщаться и ответить на вопросы в комментариях!👇
#программное обеспечение #it #деньги #предпринимательство #такси #успех #заработок в интернете #бизнес и финансы
