Международный бизнес, разные рынки, постоянные карантинные ограничения, когда все перенеслось в онлайн — в таких условиях свободно работать с разными валютами просто необходимо. В Битрикс24 ожидания не всегда сходятся с реальностью: различные валюты здесь есть, дополнительные — можно добавить, но полноценно производить расчеты с использованием только базового функционала без доработок не получится. Давайте разберемся с вопросом валюты, а также рассмотрим уже существующее решение мультивалютности.
О валютах в Битрикс24 в целом
Набор инструментов для бизнеса Битрикс24 предусматривает возможность использования самых различных валют в работе компании. Однако существует ряд особенностей, которые могут быть как полезными, так и мешать бизнес-процессам.
Валюта в Битрикс24 сопряжена с региональной привязкой продукта. Если Вы регистрируетесь в облачном сервисе с территории Российской Федерации, по умолчанию в системе будет отображаться российский рубль, если из Казахстана — тенге и тому подобное. Аналогично и с коробочным решением: во время развертывания серверной редакции валюта будет назначена по умолчанию.
Конечно, валюту можно изменить на нужную в любой момент: более 180 названий валют мира с символьный обозначением уже присутствуют в системе и готовы к выбору. Все что необходимо сделать пользователю — выбрать нужную из списка, а также указать вручную значение обменного курса для других валют в Битрикс24 при их наличии. Если их нет, то единственная выбранная валюта участвует во всех возможных денежных операциях, отражается в карточках Лидов, Сделок, Товаров и т. д.
Если нужной валюты в списке нет — ее можно создать. Для этого нужно указать название, символьный код и обменный курс. Битрикс24 поддерживает Юникод, поэтому все символы из этой таблицы можно использовать в системе. Для примера мы добавили в собственную СRM криптовалюту Биткойн, которой нет в стандартном списке денежных единиц.
Правила использования валют
И так, с управлением одной валютой мы разобрались, но что, если в системе их несколько? Тут у Битрикс24 действуют особые правила. Если количество валют превышает 1, необходимо указать базовою валюту портала — ту единственную, которая будет отображаться во всех сущностях и процессах; Назначить разные валюты отдельным сущностям, например рубль для Лидов и доллар для Сделок нельзя. Именно здесь понадобится указать обменный курс базовой валюты с другими, иначе система не сможет делать пересчеты. Автоматизировать процесс обновления этого значения нельзя, поскольку нет единого открытого источника, откуда можно черпать данные в каждом отдельном случае.
Помимо базовой, возможно также выбрать отдельные валюты для генерации счетов и отчетов. Таким образом, если Вы ведете международную деятельность, выставлять счета контрагентам можно в подходящей им валюте, выбранной из списка. Битрикс24 произведет конвертацию по внесенному вручную обменному курсу и выполнить внутренние финансовые операции в базовой валюте, а контрагент получить счет в валютном эквиваленте.
Аналогично и с отчетами. Если Вам необходимо видеть целостную картину только в долларах, например, Вы получите сгенерированный отчет с конвертированными из базовой валюты значениями. Все это позволяет эффективно и быстро проводить операции на международном рынке и держать руку на финансовом пульсе компании.
Трудности и вариант их решения
Стандартный функционал Битрикс24 подходит для случаев, когда деятельность компании связана лишь с одной иностранной валютой, но с несколькими, отменными от базовой, возникают трудности. Таким образом, для генерации счетов иностранным клиентам понадобится постоянно менять настройки СRM. Аналогично и чтобы увидеть целостную картину в какой-либо определенной валюте — постоянно изменять валюту для отчетности.
Но больше всего неудобств кроется в рутинной работе менеджеров компании. Наличие базовой валюты не позволяет увидеть стоимость товаров или услуг в нескольких валютах одновременно. Таким образом, сотрудникам нужно либо постоянно менять настройки системы, или активно работать с калькулятором — оба варианта не подходят под современные стандарты эффективной работы. И если с облачным сервисом, к сожалению, сделать ничего не удастся по известным причинам монополии вендора, то в коробочной редакции возможно многое.
В 2020 году компания-интегратор и разработчик Авиви продемонстрировала дополнение для Битрикс24 под названием “Модуль мультивалютности”. Поскольку Авиви работает на рынках 50 стран мира, то вопрос различных валюты стоит как нельзя остро и решение было необходимо в первую очередь для собственного пользования.
Модуль позволяет одновременно использовать в коробке неограниченное количество валют: для каждой из них в карточках сущностей отображаются дополнительные табы, где в режиме реального времени выводятся конвертированные значения. При надобности эти табы можно скрывать. Для генерации документов менеджеру необходимо указывать, какую именно валюту следует выбрать при создании будущего PDF-файла. Ну и значение обменного курса также теперь подтягивается из конкретного указанного места — официального источника выбранного банка-партнера.
По словам разработчиков, модуль от Авиви может быть внедрен в любую коробку Битрикс24, к тому же на дополнение не влияют обновления системы. Для создания же кастомного дополнения потребуется минимум от 30 часов работы программиста. В любом случае, если Вашей компании понадобится использование нескольких валют, то без индивидуальной разработки и серверной редакции работать будет возможно, но с трудностями. Учтите это при выводе своего бизнеса на международный уровень.
