Автоматизация в процессах и производстве

Успешное ведение бизнеса в наши дни требует применения профессиональных инструментов управления продажами. Среди множества функций, которые предлагает CRM-система Битрикс24, особое место занимает воронка продаж. Этот интуитивно понятный инструмент визуализации позволяет контролировать продвижение потенциальных покупателей на пути от первого знакомства с компанией до успешного завершения сделки. Наше подробное руководство поможет разобраться в принципах работы этого инструмента, его настройке и методах использования для достижения максимальной эффективности конверсии...

Привет читателям "Небесных историй"! Я продолжаю публикацию глав из новой книги, в которой рассказываю о начале своей карьеры пилота-гастарбайтера в солнечном Омане, где я провёл семь с половиной лет с перерывом на пандемию. Сегодня на очереди девятая глава. Ссылки на предыдущие части: Делай что должно и будь что будет! "Мы семья!" Вагончики и путь назад, который был От разочарования к восхищению Учёба. Первые впечатления Коммунизм по-омански Вилла и волшебное слово Финики и Низва Наземная часть курса конвертации заняла месяц – с 5 марта по 6 апреля включительно...

Если вы используете Пинкит (например для интеграции HeadHunter и Битрикс24), то знаете, насколько это удобно: отклики на вакансии автоматически попадают в CRM, HR-специалисты работают в одном месте, без ручного копирования данных. Но что делать, если интеграция внезапно "упадёт"? Без собственного специалиста в штате простой может затянуться, приводя к потере кандидатов и убыткам. Давайте разберём реальный кейс: как настроить уведомления об ошибках интеграции HH.ru и Битрикс24 в Telegram. Это позволит...

В Битрикс24 есть много инструментов для организации работы команды, основной из которых — Задачи. Они помогают сотрудникам оптимизировать свою работу, а руководителям — следить за всеми стадиями выполнения проектов и оценивать эффективность работников. Основная работа с задачами происходит в разделе “Проекты и Задачи”. Чтобы добавить задачу в разделе, нужно нажать на кнопку “Создать”. Появится форма с полями для заполнения: 1. Название. Понятное наименование задачи, кратко отражающее ее смысл, чтобы не было путаницы...

Когда-то я тоже верил в Excel. Честно. Без иронии. Аккуратные строки 📊, формулы, цвета, статусы. Казалось — порядок. Контроль. Почти управление. И хорошо если есть хотя бы он, у кого-то вообще тетрадка и ручка, прикинь. 😅 И скажу как на духу: такой Excel работает. Особенно когда ты один. Сам принимаешь звонки 📞, сам отвечаешь в чатах 💬 и сам отвечаешь за каждый лид. При хорошей самодисциплине можно тянуть. Можно вручную заносить каждую заявку ✍️. Можно не забывать перезванивать. Можно даже какое-то время держать всё в голове 🧠...

Наш студент Евгений придумал CRM-систему для логистики и написал её с нуля — без знания кода. В качестве помощника он выбрал не программистов, которые берут по 300 000 рублей в месяц за работу, а нейросети — подписки на которые стоят в 100 раз меньше. Искусственный интеллект составил прототип системы и написал код, и теперь Евгений тестирует её и надеется, что в ближайший год она поменяет целую отрасль. О том, как Евгений начал создавать уникальную на мировой арене CRM-систему, расспросила Катя Озерова, редактор блога Академии...

Как вы знаете, с помощью нашего приложения Генератор QR и штрих-кода, можно автоматически генерировать QR и штрих-кода по лидам, сделкам, контактам, компаниям, счетам и др. смарт-процессам в CRM Битрикс24. Но что делать, если нужно сгенерировать QR или штрих-код именно для товаров?! Стандартно в Битрикс24 нет бизнес-процессов и роботов для товаров, но выход есть!) Для коробочных порталов Б24 с помощью небольшой доработки и донастройки - можно получить такой результат: В каталоге товаров будет...

Утро. Квартира спит, город уже нет. На столе остывает крепкий, как дедушкина закалка, кофе. В Telegram пикают заявки из рекламы, в Битрикс24 подвисают новые лиды, в почте опять три письма с пометкой «срочно». Я смотрю на всё это хозяйство, прикидываю очередной ручной марафон и думаю, что в 2025 году выживает не тот, у кого больше сотрудников, а тот, у кого процессы цепляются друг за друга без рук. Я тогда впервые вслух сказал себе: пора делать mcp интеграция. Причём не «когда-нибудь», не «после праздников», а прямо сегодня, пока маркетинг не прожёг дырку в бюджете...

Узнайте, как ускорить сайт на 1С-Битрикс: кеширование, композитный сайт, оптимизация SQL, CDN и работа с Профайлером. Практические советы для максимальной производительности. В современном мире, где каждая секунда на счету, скорость загрузки сайта – это не просто приятный бонус, а насущная необходимость. Если ваш сайт, работающий на популярной платформе 1С-Битрикс, заставляет пользователей ждать, вы рискуете не только их терпением, но и позициями в поисковой выдаче. Медленный сайт – это упущенные клиенты и снижение конверсии...

Есть фраза, от которой отдел продаж тает. Клиент говорит: «Да, интересно» И всё — внутри уже почти фанфары. Кажется, что сделка "почти в кармане" А потом проходит день-два… и наступает классика: сообщения прочитаны, ответа нет, звонок "не вовремя", в CRM появляется вечное «думает» Проблема не в клиенте. Проблема в том, что мы слышим слово «да» и воспринимаем его как «куплю» Хотя чаще это означает другое: «Я не против. Но дальше-то что?» Потому что "да" — это не действие. Это реакция. Действие начинается...

Сколько раз вы ловили себя на мысли, что задачи, сделки и проекты «разбросаны» по разным таблицам и чатам? Вроде всё под контролем, но на деле — постоянная суета и риск что-то упустить. В Битрикс24 есть простой способ навести порядок — канбан-доска. Она помогает увидеть всю работу как на ладони, контролировать процессы и двигать их вперёд без лишней бюрократии. Подходит командам, руководителям, фрилансерам, торговым компаниям - всем, кто хочет управлять задачами и продажами не в голове, а в системе...