Найти тему
ЮKassa

Отмена без комиссии и быстрый возврат: зачем подключать холдирование от ЮKassa

Оглавление

Как сделать предоплату удобной и безопасной для бизнеса и клиента? В этом поможет холдирование платежей от ЮKassa.

Что такое холдирование

Отложенная оплата товара или услуги с банковской карты.

В чем суть

Клиент выбирает товар, но при оплате средства не снимаются, а замораживаются на счете и становятся недоступны покупателю. Когда магазин отправляет команду в банк, деньги снимают полностью.

В промежутке между блокировкой и списанием можно подготовить оплаченный заказ: проверить наличие или найти на складе. Если товара не будет, продавец отменяет оплату. Средства разморозятся и вернутся клиенту, а бизнесу не придется платить комиссию.

Кому подойдет

  • Отелям и хостелам: можно заморозить средства при бронировании номера, чтобы быть уверенным, что у клиента есть деньги на счете.
  • Интернет-магазинам, продающим товары, от которых часто отказываются, например одежду или сложное оборудование. С холдированием средств на счете не нужно оформлять возврат — достаточно просто не списывать замороженные средства.
  • Сервисам аренды оборудования: когда клиент берет вещь в прокат, можно заморозить на его счете определенную сумму. Это «страхует» сервис на тот случай, если клиент не вернет или сломает вещь.

Как это работает

Шаг 1

Покупатель выбирает оплату картой. Вы отправляете запрос на блокировку денег на карте покупателя.

Шаг 2

Проверяете готовность товара к отправке.

Шаг 3

Уточняете сумму заказа и подтверждаете списание.

Готово

Отменяете или подтверждаете платеж в течение определенного времени. Если ничего не делать, деньги вернутся на карту.

Чтобы читать больше о полезных инструментах для бизнеса, подписывайтесь на наш канал.