Найти тему
Психолог Андрей Меркулов

Моббинг: как справиться с травлей на работе

Возможно, последнее о чём хочется думать в преддверие выходных это работа, но тем не менее это значимая часть нашей жизни, к которой многие из нас вернуться уже очень скоро. Поэтому сегодня я хотел бы посвятить этот пост разбору ситуации подписчика, столкнувшегося с моббингом.

«Подскажите как пресечь травлю в коллективе? Я не нравлюсь одной коллеге, она же и лидер ну и постепенно настроила всех против меня, а я в принципе интроверт и тихоня и слабо могу дать сдачи. Сначала травили другого человека, но ему повезло и он перевелся в другой отдел. А я пока не могу даже уволиться, в нашем городе сложно найти работу с таким окладом да и сама работа мне нравится, но все дело в том что против меня настроен и напарник, а от нашей командной работы многое зависит.

Задания по работе передают в большинстве случаев через него, часть информации просто мне не озвучивает, и старается максимально все сам выполнить, показывая, что я плохой работник. И доказать я ничего не могу. А начальству сейчас не до разборок в коллективе».

Ответ: Считается что травля (буллинг) - это проблема исключительно детских коллективов, но это не так. С этим сталкиваются и взрослые. Моббинг, а именно так называется взрослый буллинг, часто говорит о наличии в коллективе некоего напряжения, которое порой находит выход через травлю условного «козла отпущения» или «белой вороны». Также это может быть следствием и прямой неприязни неформального лидера.

-2

Что же делать человеку, ставшему жертвой моббинга на работе? Попробую дать несколько рекомендаций:

1️⃣Прежде всего необходимо минимизировать вероятность «подставы» со стороны ваших недоброжелателей. Для этого настоятельно рекомендуется перевести общение с коллегами по рабочим вопросам в письменный формат. Храните всю переписку, чтобы иметь возможность сослаться на неё в случае необходимости. Как говорится – все ходы записаны…

Также изучите все регламенты и действующие в компании (отделе) инструкции, на которые вы смогли бы опираться, отстаивая свои интересы. Формалистов не очень любят и зачастую оставляют в покое по принципу «себе дороже».

2️⃣Если травля сопровождается оскорблениями, то просто так «проглатывать» это нельзя. Вы имеете право не только обозначать, но и отстаивать свои границы. Да, это следует делать корректно, но всё же следует. Например, после того как в ваш адрес были сказаны откровенно оскорбительные слова, да ещё и при свидетелях, вы можете ответить, что что-то из разряда: «ваши слова могут квалифицироваться уголовным кодексом по статье 130, предусматривающей в качестве наказания лишение свободы сроком до 1 года». В данном случае речь идёт об УК РФ, но даже если вы из другой страны, местное законодательство может иметь аналогичные положения.

3️⃣Если вокруг неформального лидера сформировалась некая тусовка, то поищите тех, кто в неё не входит. Начинайте тусоваться с ними. Возможно это позволит вам примкнуть или сформировать второй центр силы, а это уже совсем другая история! Тут вы уже не будете одним в поле воином…

4️⃣Если предыдущему сотруднику, бывшему целью травли, повезло перевестись, то возможно и для вас это станет выходом. Не стесняйтесь проверить такую возможность напрямую или заручившись поддержкой начальника или неформального лидера из другого подразделения. Если в вашей компании есть внутренняя конкуренция между отделами, то перейти в противостоящий «лагерь» будет и по-своему логично и... приятно.

5️⃣Не забывайте, что сегодня в нашу жизнь вошла (причём всерьёз и надолго) удалёнка! Если у вас есть возможность сменить формат, не покидая работы то это был бы неплохой выход в вашей ситуации. Также это выход для тех, кто живёт в малых городах, но может удалённо освоить новую профессию или новые навыки, которые позволят зарабатывать актуальные для вашей местности средства, в том числе выполняя заказы из более успешных в финансовом отношении регионов.

6️⃣Основной целью агрессоров является ваше изгнание! И конечно уход из компании – это действительно выход, но идти таким путём сразу же, наверное, было бы неправильно (во всяком случае если вы не хотите подыграть тем, кто в этом заинтересован). Тем не менее любое противостояние требует серьезных энергозатрат поэтому находясь в конфликте между принципами и здоровьем (в том числе психологическим) лучше всё же выбирать второе.

7️⃣Если вам все же придётся уйти, не забывайте, что порой именно с этого начинается не только новая работа, но и новая жизнь!