Директор по развитию You Social Евгения Кузнецова — о том, почему бизнесу важно анализировать эффективность инициатив в рамках стратегии устойчивого развития
Сегодня, чтобы быть успешными, компаниям недостаточно принимать в расчет только финансовые показатели развития. Необходимо управлять также социальными и экологическими результатами своей деятельности. Для этого используют оценку социального воздействия бизнеса. Предметом оценки может стать программа или проект по одному из направлений социальной деятельности компании, например, внутренний грантовый конкурс или инвестиции во внешние социальные проекты, например, социальный стартап. Что же дает такая оценка?
1. Измерение влияния программы на общество
Благодаря оценке можно понять, насколько велико воздействие проекта компании, а также насколько его влияние стабильно. Изучаются не только непосредственные результаты проекта, такие как количество благополучателей, но также анализируется долгосрочный социальный эффект. Например, не просто сумма денежных средств, вложенных в ремонт учебных залов вуза, а то, как это вложение повлияло на успеваемость студентов в среднесрочной перспективе и на развитие кадрового потенциала региона в долгосрочной перспективе и как изменилась лояльность местного сообщества к компании.
2. Понимание влияния на бизнес компании
Результативность финансовых вложений в социальные проекты со стороны компании оценивается не только влиянием на общество, но и осязаемой связкой с улучшением бизнес-показателей. Так, эффективные социальные проекты положительно влияют на конкурентоспособность продукта и узнаваемость бренда, а также помогают сокращать операционные расходы, связанные с текучестью кадров. Оценка позволяет осознать эту взаимосвязь и заняться улучшением взаимодействия между бизнес-задачами и социальной деятельностью компании.
3. Данные для эффективного операционного управления
При планировании последующих социальных проектов или для развития текущего полезно выявить наиболее успешные методы и стратегии. Оценка социального воздействия — это способ определить, достигает ли деятельность запланированных результатов и нужно ли менять уровень финансирования и направление деятельности. Сбор данных на эту тему также будет полезен для подготовки внутренней отчетности для руководства и нефинансового отчета компании.
4. Повышение лояльности разных групп
Результаты оценки для сотрудников становятся показателем того, какую пользу обществу приносит компания и стоит ли вкладывать свои силы и потенциал в ее развитие. А понятная и неизмеримая ценность для населения повышает лояльность жителей в регионах присутствия. Местная администрация же благодаря оценке сможет определить эффективность социальных инвестиций компании и ее потенциал для реализации совместных инфраструктурных проектов в регионе.
5. PR-эффект для бизнеса
72% россиян считают, что бренды должны усилить свою социальную позицию и запускать кампании, которые будут улучшать мир. Оценка социального воздействия позволяет получить статистику и корректно оценить масштаб влияния проектов, которые ведет компания, — с их помощью можно, а главное — нужно наглядно и интересно рассказывать о своей деятельности для укрепления бренда.
Интересно знать, как пивоваренные компании становятся устойчивыми, +1Платформа об этом уже рассказывала.
Автор: You Social
Фото: Flickr.com
Больше об экологии и устойчивом развитии читайте на +1Платформе
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить полезные материалы!
