Напишу список и отмечу моменты на которые стоит обратить внимание.
Мои комментарии могут понадобиться руководителю.
Я взял стандартный совокупный список обязанностей для кадровой службы в целом. Для руководителя этой службы добавятся еще обязанности по управлению своими подчиненными и всё такое.
Рассмотрим этот список функций и задач:
Функции и задачи кадровой службы:
- Подбор кандидатов, трудоустройство, оформление переводов и увольнение сотрудников компании.
- Ведение воинского учета для военнообязанных сотрудников компании.
- Проведение аттестаций, повышений квалификации и других обучений сотрудников.
- Подготовка и сдача необходимой отчетности по сотрудникам.
- Оформление пенсий и страховок сотрудников.
- Миграционный учет и отчетность для иностранных граждан трудоустраиваемых в компании.
- Оформление всех кадровых документов компании.
- Подготовка локальных нормативных актов и других обязательных документов, регламентирующих внутреннюю деятельность компании.
- Остальные участки работы, в зависимости от специфики деятельности компании.
Также иногда добавляют:
10. Формирование высококачественной структуры штата.
11. Создание и внедрение программ карьерного роста сотрудников.
12. Создание современных кадровых технологий.
РАЗБЕРЕМ каждый пункт:
1. Подбор кандидатов, трудоустройство, оформление переводов и увольнение сотрудников компании.
Трудоустройство сотрудников, оформление переводов, оформление уволенных сотрудников и сокращаемых - Это да, согласен. Это должно входить в обязанности и задачи кадровой службы.
А вот - Подбор кандидатов и увольнение - не согласен.
Подбор кандидатов - каким образом? Просто собрать резюме по шаблону с сайтов, где эти резюме обычно размещают соискатели? Или анализ данных анкет кандидатов? Или собеседование и выбор кандидатов с принятием решения о соответствие вакансии?
Сотрудников должны себе набирать руководители отделов и служб. Только они полноценно понимают и знаю кто им нужен.
Каким образом сотрудник кадров может понимать соответствует кандидат должности или требованиям руководителя?
Например, я ищу инженера для определенных работ. Я часто сам не до конца понимаю какими свойствами и навыками должен обладать соискатель - это выявляется в процессе встречи и беседы.
И то не всегда сразу.
Для этого есть испытательный срок.
Кадровый работник даже не имеет инженерного образования и ничего не понимает в той области - куда я ищу сотрудника. Он и не должен понимать - это не его зона ответственности.
Для чего тогда ему поручают работу - которую он изначально не сможет выполнить хорошо, а если он еще и хитрозадый, то он ее специально выполнит так, как выгодно ему, а не как нужно мне, как руководителю будущего сотрудника, и тем более не так, как выгодно для компании.
Например - недобросовестный сотрудник отдела кадров может удалить некоторые резюме из общей пачки - тех, например, кто ему не понравился, а нужных ему людей продвинуть - положить первыми.
Ведь никто не проверяет его - все ли резюме он распечатал?
Увольнение происходит либо по заявлению сотрудника, либо по другим причинам к которым кадровая служба отношения не имеет. Кадровая служба только оформляет - закрепляет документально факт увольнения.
Каким образом и когда Кадровая служба взяла на себя эти обязанности, которые ей не соответствуют?
Да еще и часто переименовывают себя в Департамент по управлению персоналом. Кто это придумал? Какое управление персоналом? Какой департамент? Почему так начали называть обычную службу по работе с бумагами и отчетами. Не с людьми, а только с их документами.
Персоналом управляют руководители соответствующих отделов, а не кадровые работники. Кадровики управляют документами работников и всё.
2. Ведение воинского учета для военнообязанных сотрудников компании.
Здесь нет вопросов - учёт он и есть учёт...
3. Проведение аттестаций, повышений квалификации и других обучений сотрудников.
Не проведение, а оформление и организационные моменты при проведении....
Руководители сотрудников должны это согласовывать, если это нужно, а Кадровая служба помогать - брать на себя организационные моменты и оформлять бумаги... И не более.
4. Подготовка и сдача необходимой отчетности по сотрудникам.
5. Оформление пенсий и страховок сотрудников.
6. Миграционный учет и отчетность для иностранных граждан трудоустраиваемых в компании.
7. Оформление всех кадровых документов компании.
8. Подготовка локальных нормативных актов и других обязательных документов, регламентирующих внутреннюю деятельность компании.
Тут нет вопросов. Кадровая служба должна оформлять, учитывать и сдавать отчетность, определяемую законодательством РФ и внутренним регламентом компании.
9. Остальные участки работы, в зависимости от специфики деятельности компании.
Тут можно подумать о чем угодно.....
10. Формирование высококачественной структуры штата.
Формирование высококачественной структуры штата компании должны делать руководители компании, а кадровая служба потом нарисовать красивую структурную табличку в Кореле... ну, или в Экселе.... ну или в Ворде.... или просто ручкой на ватмане....
И не более того!!!
11. Создание и внедрение программ карьерного роста сотрудников.
ВОТ!!!! Вот где ЗЛО!!! в чистом виде...
Вот именно этот пункт позволяет Кадровой службе из полезной структуры, которая занимается бумажками, помогает разгребать проблемы и не мешает работать остальным - стать монстром, который влияет на всё и мешает нормально функционировать компании.
Этот пункт разрешает проведение Шабашей и мы выпускаем некоторых сущностей на волю.
12. Создание современных кадровых технологий.
А этот пункт позволяет им спокойно варить свое зелье на виду у всех.
Вот мы и приехали. Конечно, если работник отдела кадров - порядочный, ответственный и изначально хороший человек, то все будет хорошо даже с этими пунктами. Он просто не будет проводить Шабаши и варить зелье, даже если ему это разрешили - он не умеет этого делать и не хочет.
А вот если в Кадровую службу пролазит НЕКТО....
То эти пункты открывают перед ним весь горизонт возможностей по ухудшению кадрового взаимодействия в компании. И еще дают возможности манипулировать кадрами и продвигать нужных людей на ключевые посты в компании.
Не должен никто влиять на сотрудников и их руководителей и указывать как им повышать квалификацию. Да, кадровая служба должна отслеживать необходимые повышения по закону и уведомлять руководителей об этом. Но не более того. Решение о необходимости
повышения квалификации должны принимать руководители сотрудников.
Мой опыт и наблюдение за различными компаниями показал, что карьерные росты в компании - это часто и очень часто - ЗЛО. Особенно в руках нечистоплотных людей.
Отличные коллективы, которые выполняли свои задачи в полной мере, развалились. Хорошие сотрудники ушли - их выдавили этими технологиями, которые больше мешают работе, чем что-то улучшают в технологическом процессе.
Работникам нужно помогать выполнять свои обязанности, улучшать их рабочую обстановку, повышать их организацию трудового процесса. Убирать от них всё, что мешает непосредственному выполнению их обязанностей.
Я часто видел, как вместо того, чтобы улучшить организацию питания работников или их доставку до рабочего места и обратно или вместо того, чтобы решить какие-то реальные и насущные проблемы сотрудников, работодатель руками Департамента по управлению персоналом организовывал дополнительные проблемы своим работникам и те уходили или теряли энтузиазм в работе. А реальные проблемы так и не решались годами (что мешало выпуску продукции и решению производственных задач) - компания несла убытки.
Было бы неплохо переименовать Департаменты по управлению персоналом в Отделы кадров, а его сотрудников, которые частенько берут на себя не свои обязанности, вернуть в рамки здравого смысла и нормальных обязанностей этой службы.
Или заменить на тех, кто понимает чем занимается кадровая служба и для чего их пригласили работать в компанию.
