Хороший маркетолог всегда только на 50% маркетолог. Остальные 50% должны приходиться на психолога в нем, который тщательно контролирует каждый шаг. Ведь неправильно подобранное слово или действие может грозить компании, в лучшем случае, потерей клиента, в худшем - судебным иском на кругленькую сумму.
Красиво не всегда прибыльно? Случай из жизни.
В девяностые годы с одной западной фармацевтической компанией произошел курьез. Ей пришлось выплатить покупателю огромную сумму ущерба. А все потому, что создатели рекламы мази от болей в мышцах и суставах пожертвовали достоверностью в ущерб зрелищности.
В рекламе препарата герой красиво доставал тюбик из сумки, красиво и обильно выдавливал содержимое на ладонь и не менее красиво и энергично втирал всю массу в больное место. А когда то же самое сделал покупатель, он получил ожог - слишком много выдавил. Мазь-то была согревающей. Ингредиенты в ее составе вполне могли вызвать ожог.. (Если не поскупиться.) Создатели рекламы посчитали этот момент не заслуживающим особого внимания и подвели заказчика под статью.
То, что наши рекламщики часто жертвуют достоверностью ради красивого кадра, я еще понимаю. Законодательство наше несовершенно, закон о рекламе мягок, а покупатель пассивен, ленив и… добр - в суд не пойдет. Но почему они демонстрируют неуважение к тем, для кого работают, я понять не могу.
Реклама, которая может задвинуть продукт, а не продвинуть его на рынке
Самым неудачным творением клипмейкеров последнего времени я считаю рекламный ролик препарата "Мезим" с тюленями в кадре. В Интернете его обсуждают бурно. Некоторые говорят, смешно. Но многие считают сюжет унизительным
Когда я показала мужу комментарий одного из зрителей под видео («Жрешь, как тюлень? Тогда Мезим - точно твое!»), он сказал: «Больше не покупай! Не хочу быть тюленем!»
Итог. Авторы рекламы, конечно, скреативничали. Но производитель препарата, как мне кажется, потерял целый сегмент рынка - сторонников ЗОЖ. Многие их них принимают этот препарат, когда хочется "почиттиться" и съесть чего-нибудь вредненького. Но ассоциировать себя с тюленями им вряд ли захочется.
Вообще, клипмейкеры явно перестарались и представили своих потенциальных покупателей максимально отталкивающе.
Они не едят, а набивают желудки всем подряд.
Они отваливаются от стола только тогда, когда живот раздут, как барабан, а последний проглоченный кусок вот-вот вернется обратно.
Да и сам процесс потребления пищи для них это не восполнение сил или милое семейное застолье, а безудержное чревоугодием.
Неужели производители препарата именно такими видят своих покупателей?
А как вы считаете, эта реклама может оскорбить чувства покупателей препарата? Или она вызывает только смех?
Пишите! Рекламщики должны знать наше мнение! Мы можем менять этот мир!
Подписывайтесь на канал! Рада каждому читателю!