Когда человек в конце своей презентации говорит "Thank you. If you have any questions, please ask", бывает, что он внутренне не готов ни к каким вопросам. Это символическая вежливая фраза, которой принято заканчивать речь. Настоящих вопросов человек не ждет. Он не готов к спонтанному взаимодействию.
И все это чувствуют, даже если не могут выразить и так же вежливо молчат.
Речь человека – удивительный инструмент. Видно то, что не хотят показывать, но все и так видно.
Видно намерение человека. Видно его информацию.
Пока человек занят построением идеально правильного предложения, можно прочитать совсем другую, более тонкую информацию.
Это и есть для меня другой уровень английского и вообще взаимодействия. Когда умеешь читать то, что не написано. Когда умеешь легко передавать смыслы, которые не передать точным переводом, но для передачи которых нужно уметь владеть своей речью. И собой.
Когда человек говорит: "Я готов ответить на ваши вопросы", но прекрасно видно, что человек просто ищет способ закончить речь, вопросов всегда нет.
И после презентации к такому спикеру не подходят.
Потому что люди чувствуют, что нет смысла, и страх вопросов в интонациях никогда не вызывает интереса.
Почему-то люди забывают, что презентации они делают для людей, которым не надо тренировать навык все чувствовать. В них заложен этот функционал природой.
Однако большинство презентаций сделаны так, как будто слушать их будут бездушные алгоритмы или люди, абсолютно невменяемые и поддающиеся на любые манипуляции их эмоциональным состоянием (жалостливый пример давит на желание купить, харизматичный голос вызывает желание купить и прочий примитив).