Обычно на незнакомые номера я не отвечаю. Но в связи с последними событиями все-таки звонки с незнакомых номеров беру сейчас. Мало ли, вдруг вакансию предложат интересную.
Как-то утром зазвонил телефон. Смотрю, Москоу-сити. Беру трубку. Сначала подумала, что робот-автоответчик разговаривает со мной. Уж очень хорошо растекалась его речь.
Молодой человек знает мои ФИО и говорит, что к моему личному кабинету Сбербанк-онлайн пытаются привязать другой номер телефона. Я же знаю, что любая попытка внести изменения в личный кабинет, сопровождается смс-уведомлением. А его не было. Сразу поняла, что мошенники.
- Вы знаете такого человека?
- Нет.
- Посмотрите на месте ли Ваши карты?
- Я не буду ничего смотреть, только что в магазине была. У меня все на месте.
- Когда Вы посещали офис Сбербанка?
- Давно. Там нечего делать.
- Был ли у кого-то доступ к Вашим данным?
-Нет.
- Хорошо. В целях безопасности вашего личного кабинета, мне понадобится задать Вам несколько вопросов. Вы проживаете в городе Казань?
Здесь уже я бросаю трубку, потому что вся эта тягомотина мне надоедает и разговаривать мне стало неудобно. Номер телефона в бан. Смысл разговора совершенно не понятен, но ясна цель беседы. Нужен доступ к моей личной информации. А может и еще что-то. Именно то, что я не понимала, что от меня хотят, меня и забеспокоило.
Напористый молодой человек опять звонит и спрашивает:
- Объясните, пожалуйста, по какой причине Вы бросаете трубку?
То есть этот псевдоменеджер Сбербанка еще у меня требует объяснений!!! Я в негодовании вновь сбрасываю.
Следом мне поступает опять звонок с другого номера. Процедура сброса повторилась. В итоге друг за другом поступило 5 звонков и все с разных номеров.
Я еще подумала, вообще не надо было ничего отвечать. Так вот возьмут и оформят кредит по телефону и не поймешь потом откуда он взялся вообще.
Очень часто стали звонить такие люди. То говорят, что вот прям сейчас кто-то оформляет покупку дивана с моей карты. Мы отменим операцию, если Вы назовете последние цифры с оборота моей карты. Ага, сейчас скажу я их, конечно. Тогда я сказала, что пусть покупают, на карте все равно ничего нет.
Вообще уже хочется отказаться от услуг Сбербанка. Слишком часто стали звонить и это начинает надоедать. Я даже представила такой разговор. "Здравствуйте, я сотрудник Сбербанка, на ваши карты и деньги покушаются. Хотят купить продукты в Пятерочке". А я скажу, у меня нет карт Сбербанка и я там не обслуживаюсь. Может тогда закончатся звонки?
Все номера мошенников можно сообщить в Сбербанк опять-таки в мобильном приложении Сбербанк-онлайн. Для этого надо:
- зайти в личный кабинет приложения Сбербанк онлайн и открыть информацию о себе (иконка в левом верхнем углу);
- выбрать вкладку "Настройки";
- нажать на "Безопасность";
- пройти обучение и сообщить о мошенниках можно во вкладке "Обучение".
В настройках можно выбрать проверку входящих звонков или своего номера телефона и почты. Если была на каком-то из сайтов утечка информации, система оповестит об этом.
Понравилась и пригодилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на канал. Не забывайте оставить свое мнение в комментариях. Вас обманывали мошенники?
