Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Агентство по защите прав потребителей заявило , что объявление "Проданный товар возврату не подлежит", которое часто вывешивают продавцы в магазинах, является незаконным, сообщает корреспондент Podrobno.uz.
Статья 13 закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что у человека, купившего товар с недостатками, есть 5 вариантов, позволяющих ему защитить свои права.
Это:
- замена на товар надлежащего качества аналогичной марки (модели, артикула);
- замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на исправление недостатков потребителем либо третьим лицом;
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- расторжение договора с возмещением понесенных убытков.
Воспользоваться этими правами потребитель может, если недостатки обнаружены в течение:
- гарантийного срока либо срока годности товара;
- 6 месяцев по товарам, на которые гарантированные сроки и сроки годности не установлены;
- срока, установленного правительством республики для сезонных товаров.
При этом важно помнить, что, например, лекарственные средства и изделия медицинского назначения, реализованные в аптеках, согласно законодательству, не подлежат возврату и замене их аналогами.
Подсаживаем на новости: заходи на наш Telegram-канал.
