Речь идет о несанкционированной операции по банковской карте или через онлайн-банк.
Так как сейчас наиболее популярным платежом является бесконтактная оплата, данная статья как никогда будет полезна.
Действующим законодательством для банка и клиента установлен ряд обязанностей, от которых зависит возвращаются клиенту деньги или нет, также различные условия могут содержаться в договоре между клиентом и банком.
Рассмотрим случаи, когда банк обязан возвратить и возместить суммы несанкционированных операций:
• Если банк не направлял Вам уведомления об операциях;
• Если банк Вам направил уведомление и вы своевременно выразили свое несогласие, но несанкционированная операция произошла (данный пункт работает, если банк не сможет доказать, что Вы сами нарушили порядок использования электронных средств платежа, из за чего возникла несанкционированная операция).
Такими нарушениями может быть:
• сообщение 3им лицам различных реквизитов вашей банковской карты.
