10 февраля аналитическое агентство «РАЭКС-Аналитика» опубликовало традиционный рейтинг лучших электронных торговых площадок по качеству услуг на основе оценок крупнейших корпоративных клиентов по итогам работы в 2020 году:
Мы горды тем, что ЭТП ONLINECONTRACT в очередной раз показала положительную динамику и рост позиции. В этом году мы заняли уже 8 место, поднявшись на одну ступень по сравнению с результатом прошлого года. И это в общем рейтинге с «государственными» площадками. Мы особо отличились по уровню конкуренции в закупках, полноте аналитического функционала и удобству навигации.
В чем секрет успеха? Александр Гуров, директор ЭТП ONLINECONTRACT комментирует:
«Важно найти персональный подход к каждому клиенту: понять их «боли» - то что их действительно волнует. Мы для наших клиентов всегда больше, чем просто торговая площадка. Всегда есть четкая установка на результат и построение долгосрочных взаимовыгодных отношений. Каждого клиента мы буквально за руку ведем по всем этапам работы. Это всегда дает потрясающие результаты и позволяет нам стоять на одном пьедестале с «государственными гигантами», которые, кстати, делают ставку на максимальную автоматизацию процесса. Искренне благодарим наших клиентов за их выбор и доверие».