Как я уже писала, мы активно ищем дом в инвестиционных целях. Есть представление об идеальном доме и одобренная сельская ипотека, а главное огромное желание найти и преобрести. И естественно очень часто приходится общаться с риелторами. Конечно квалификация многих из них оставляет желать лучшего, но последний случай меня обескуражил. )))
Если учесть, что в основном зарплата риелтора зависит от количества сделок, то мне не совсем понятно их не желание работать.
Итак, с какими сложностями мы сталкиваемся:
- Не показывают объект, даже отговаривают ехать, говорят, что сейчас собственник болеет/переезжает и не может показать. При этом, я на другом ресурсе нахожу телефон собственника и без проблем смотрю объект.
- Фото не соответствуют действительности. Не могу сказать, что выкладывают фотографии другого дома, просто их таааак "шаманят" , накладывают фильтры, фотографируют углы, потолок,дорогу в общем что угодно, только не дом. И конечно я понимаю, что это делается для того, чтобы человек приехал и посмотрел, и вдруг что. Но это огромная трата моего времени, и очень злит.
- Обман или предоставление не достоверной информации. Например при осмотре дома, я говорю "на стенах следы, видимо крыша течет, наверно старый шифер?" , в ответ получаю странные восклицания, что всё отлично, и как мне такая мысль в голову могла прийти, дому всего 5 лет. Далее смотрим документы и выясняется, что дом 90-ых годов, и крыша действительно течёт, и сам дом из г*вна и палок. Зачем обманывать и настраивать людей против себя, не совсем понятно..
- Частые не состыковки с адресом. Я понимаю, они опасаются , что злые покупатели сами приедут к продавцу на прямую, а риелтор останется "в стороне". Но хотя бы можно ставить похожий адрес, недалеко от настоящего дома. В случае с сельской ипотекой для нас этот вопрос принципиален. И что мешает мне первый раз через риелтора приехать, а потом самостоятельно?
- Наплевательское отношение к клиентам. Здесь даже предоставлю скрины переписки. Буквально сегодня произошла эта ситуация, и именно она побудила написать эту статью.
Я искренне считаю, что любая работа должна быть оплачена. ☝️ И если человек делает что-то полезное, помогает , подсказывает, подбирает подходящие варианты и отвечает на интересующие меня вопросы, то естественно я готова заплатить. Но в данном случае, не совсем понятно за что я должна заплатить 66.000 рублей. 🙈
Очень интересно было бы узнать ваше мнение по данному вопросу. Возможно, среди читателей есть риелторы, которые смогут мне объяснить что я делаю не так?
