Мне в прошлый четверг встретился такой человек. Да ладно?!
У меня идёт во всю медицинский «квест» в муниципальной поликлинике.
Вы на канале Творческий беспорядок: Перезагрузка
Все тексты и фото автора. Копирование запрещено. Личный опыт. Не реклама. Советуйтесь с врачом.
__
На прошлой неделе ходила я во взрослую поликлинику за направлением на анализ. У младшей дочери выявили бактерии в носу, и теперь нам всем надо сдать мазок на микрофлору.
Записалась к терапевту на приём, она сказала, что у них вообще такое не делают взрослым. Я позвонила в страховую, уточнила, что анализ входит в перечень по ОМС. Это было во второй половине дня, хотела пойти к заведующей, но она только до 14ч. На следующий день с утра подошла к ней, она говорит: ой, сходите к лору, попробуйте у него спросить.
Сами толком не знают, что у них есть, чего нет🤦🏼♀️ Такое впечатление, что у наших врачей в поликлинике прям задача «отфутболить» побыстрее. А в то же время талонов на приём вечно нет: создаётся видимость бурной работы, но по факту...
__
Лор в тот день принимал не утром, а с 14ч., талонов свободных нет, естественно.
А у нас ещё и логопед в 13.30. Бусинку я отвела на занятие, попросила старшую прийти забрать её домой после, а сама побежала в поликлинику занимать очередь "только спросить".
Народу было не много.
Слышу, врач вызывает только по талонам и никому больше не разрешает заходить.
Может он не в духе был, хотел побыстрее домой уйти, и всё спрашивал медсестру: есть там кто?
Было достаточно хорошо слышно через дверь.
Медсестра вышла в коридор, я как раз напротив сижу, хотя передо мной должна идти женщина, за которой я занимала.
Медсестра – тётенька в возрасте «божий одуванчик» — спрашивает: кто к лору? Мы с женщиной поднимем руки, и ко мне обращается: вы по какому вопросу? Я прямо в коридоре начала объяснять, что хотела бы направление взять на такой то анализ.
Давайте ваш полис, сейчас сделаем.
У меня он был с собой и она удалилась в кабинет.
Потом зашла женщина, которая была передо мной, после неё я.
Лор: вы по записи? По записи – сказала за меня тётенька – последним талоном!..
Я быстро сориентировалась, закивала. Спросила о направлении.
— Симптомы у вас какие-нибудь есть?
Думаю, всё, скажет, фиг вам, не положено🤦🏼♀️ И тут тётенька суёт мне мой полис (я к ней спиной сидела), обернулась, смотрю, она уже направление начала писать на бланке.
В итоге направление получено, «божий одуванчик» подробно мне объяснила, куда и во сколько приходить сдавать анализ.
Врач всех строго по записи принимал, а медсестра, получается, быстренько меня «пропихнула» в «последний вагон».
Дай бог здоровья. Есть, значит, ещё в нашей поликлинике, добрые люди!
__
Направление вот на таком древнем, как сама «одуванчик», листочке. Жёлтеньком.
Откуда эти бумажки только берутся в государственных поликлиниках? Мне казалось, не печатают сегодня такие 🤔
Молчу, конечно, что направления уже давно не от руки пишут, а набирают в программе, врач только подписывает. Но тётенька достаточно быстро его написала, хотя и в компьютере тоже успевала во время приёма.
Обучили, значит, персонал. Да такой возрастной, к тому же.
Меня это уже не удивляет. В маленьких городах работы нет, а молодёжь не хочет работать медсестрой в муниципальной больничке. Младший медицинский персонал – это достойная работа, главное в системе быстро всё делать на компьютере.
Вот и держатся там такие тётеньки при лорах и терапевтах…
__
