«Перед тем, как взять заем, просмотрел кучу сайтов, чтобы сравнить условия. Теперь не помню, в каком онлайн-сервисе одолжил деньги. Как теперь найти эту микрофинансовую организацию?». Такой вопрос нам задали в комментариях.
Разобрались в ситуации и отвечаем, как узнать, в какой микрофинансовой организации (МФО) у вас оформлен заем.
Проверьте историю браузера, звонки и смс
В истории браузера хранится информация о посещаемых страницах. Проверьте ее. Если поиск не дал результата, например, очистили историю посещений, проверьте звонки и сообщения.
Обычно в сообщениях приходят коды подтверждения операций. Там же можно увидеть, какая организация отправила код. Найдите МФО в интернете и авторизуйтесь в личном кабинете. Если это ваш кредитор, увидите там информацию о задолженности.
Помните дату получения микрозайма? Проверьте, кто звонил в этот день. Если есть звонки с незнакомых номеров, найдите, кому они принадлежат, в интернете.
Проверьте историю операций по карте
При онлайн-кредитовании деньги приходят на карту. Поэтому узнать отправителя можно из истории операций в мобильном приложении банка. Найдите зачисление — там увидите название МФО, которая выдала заем.
Проверьте кредитную историю
Допустим, почистили браузер, удалили сообщения и номера из телефона. А в приложении банка не нашли информацию об операции. Выручит кредитная история (КИ). Узнать бюро кредитных историй (БКИ), в котором хранится КИ, можно через Госуслуги. Бесплатный запрос кредитной истории доступен два раза в год. Учетная запись должна быть подтверждена, иначе получить кредитную историю бесплатно не получится.
Чтобы не терять время на поиск раздела с услугами, воспользуйтесь поисковой строкой. Введите «кредитная история» и система найдет услугу.
Подтвердите заказ и дождитесь уведомления о получении перечня БКИ. Найдите и откройте документ в разделе с уведомлениями.
Выберите БКИ из списка, перейдите на сайт бюро и зарегистрируйте профиль. После регистрации заполните персональные данные и подтвердите с помощью Госуслуг.
После этого сможете заказать кредитную историю бесплатно.
В КИ предоставлена подробная информация о кредитах, займах и организациях, в которые обращались. Поэтому легко найдете МФО, где получили заем. Еще узнаете сумму к оплате и возможных просрочках.
Что делать, если нет подтвержденной учетной записи в Госуслугах?
Закажите кредитную историю без авторизации через Госуслуги. Но она будет платной. Бесплатно можно проверить кредитный рейтинг, но полную информацию о кредитах не предоставят. Например, в НБКИ заказ кредитной истории стоит 450 руб.
Если не хотите платить, получите подтвержденный статус учетной записи в Госуслугах в МФЦ. Но можно и дистанционно с помощью банковского сервиса.
Услуга доступна в:
- Сбере;
- ВТБ;
- Почта Банке;
- Тинькофф;
- Открытии;
- Альфа-банке;
- Газпромбанке и других крупных банках.
Госуслуги предложат подтвердить профиль при регистрации учетной записи или повторном входе в личный кабинет, если не подтвердили сразу. Все, что нужно — нажать на согласие и выбрать способ идентификации через банк. Далее портал направит в приложение банка — нажмите на подтверждение проверки данных. Если персональные данные из профиля на Госуслугах совпадают с информацией, хранящейся в банке, запись будет подтверждена.
Пока искал МФО, по займам накопился долг и нечем платить. Что делать?
МФО потребует оплатить задолженность с учетом начисленных пени. Причина задержки, что забыли, где взяли деньги, и время ушло на поиск информации, не будет весомой. Если накопленные задолженности оказались неподъемными, а денег нет, единственный выход — рефинансировать займы. Так вы закроете все долги, восстановите кредитный рейтинг и будете вносить посильные платежи. Потому что ставки по рефинансированию в разы ниже ставок по микрозаймам.
МБК найдет банк, который одобрит рефинансирование без справок и поручителей и с просрочками по займам. Дополнительно получите до 14 млн руб. на текущие нужды.
*ООО «МБК» содействие в подборе финансовых услуг / организаций