Январь часто называют «мертвым» месяцем. С одной стороны, заканчивается предновогодний ажиотаж и сбережения у покупателей. С другой стороны, сотрудникам тяжело вернуться в рабочий ритм после длинных выходных.
Попросили наших клиентов поделиться советами о том, как преодолеть январское затишье и как использовать это время с пользой. Вот что получилось.
Подготовьтесь заранее
За покупки перед Новым годом дарите скидки и бонусы, которые будут действовать только в январе. После праздника обязательно сделайте рассылку с напоминанием о них.
Начните год с анализа и планирования
Если в декабре был аврал, то январь – самое время, чтобы спокойно подвести итоги прошедшего года и составить план на 2023. Ставить четкие цели в условиях неопределенности бывает трудно, поэтому можно рассмотреть три сценария: оптимистичный, пессимистичный и нейтральный.
Взгляните на бизнес со стороны
Подумайте, как можно улучшить сайт или страницу в соц.сетях? Какие точки контакта с покупателями еще не использованы? Нужно ли обновить ассортимент? Появились ли более выгодные предложения по доставке или банковскому обслуживанию?
Поработайте с клиентской базой
Выделите сегменты, скомпонуйте заказчиков в группы, подумайте над индивидуальными предложениями для них. Обзвоните людей, которые проявили интерес, но не совершили покупку в декабре. Предложите лояльным клиентам промокод, действующий до конца января.
Помогите своим сотрудникам войти в рабочий режим
Выделите время на обмен впечатлениями и обсуждение выходных. Соберите планерку или организуйте простой тренинг, чтобы новогоднее настроение сменилось на рабочее.
Надеемся, советы будут для вас полезны, и желаем хороших продаж в январе.
#просто #банкдлябизнеса
