Найти в Дзене
Sputnik Казахстан

В Астане сложности с оплатой проезда QR-кодом: компания обратилась к пассажирам

  © Photo : Пресс-служба ТОО City Transportation Systems
© Photo : Пресс-служба ТОО City Transportation Systems

Представители столичного перевозчика, ТОО City Transportation Systems (CTS) обратились к жителям и гостям столицы в связи с жалобами на трудности оплаты проезда посредством QR-кода.

Представители столичного перевозчика, ТОО City Transportation Systems (CTS) обратились к жителям и гостям столицы в связи с жалобами на трудности оплаты проезда посредством QR-кода.

В компании технические сбои в общественном транспорте объяснили сменой поставщика услуг по оплате проезда через QR-код.

"Оплата проезда через мобильные приложения подключается по мере технической готовности, на некоторых маршрутах замечены сложности при сканирование QR-кода", - признали в компании.

В случае возникновения трудностей с оплатой проезда представители компании просили сообщать им, указав номер маршрута и время.

Сотрудники департамента транспортного контроля и контрольно-линейной службы, подчеркнули в CTS, уведомлены о ситуации и проводят разъяснительные работы.

"Необходимо отметить, что оплата проезда посредством сканирования QR-кода, является дополнительным способом оплаты проезда. Если нет возможности оплатить дополнительным способом, то необходимо воспользоваться основным способом оплаты проезда- транспортной картой", - подчеркнули в компании.

Работы по интеграции с поставщиками мобильных приложений могут занять несколько дней, отметили в компании и попросили отнестись с пониманием.