Основные правила, регламентирующие беседы инспекторов ГИБДД с автолюбителями, зафиксированы в законодательстве о полиции, соответствующих ведомственных регламентах.
Однако с момента их разработки прошло достаточно много времени, изменилось поведение некоторых граждан. Именно поэтому НЦ БДД с Московским университетом МВД создали новую брошюру, в которой разъяснены особенности общения с такими категориями водителей, как агрессивно настроенные блогеры.
В ней просят пользоваться самоконтролем, применять методики психологического воздействия, уважительно вести диалог, не акцентируясь на оскорбительных выходках собеседников.