В корпоративной психологии исследуются очень много ситуаций, когда отношения между подчиненными и их начальниками складываются не так, как хотелось бы, что естественным образом отражается на удовлетворенности от выполняемой работы (как с той, так и с другой стороны) и желании вообще трудиться в данной организации. При затяжном конфликте эта ситуация становится катализатором профессионального выгорания, что подрывает не только трудовую мотивацию, но и оказывает вред психическому здоровью. Рассмотрим наиболее распространенный случай.
Случай: Мой босс сдержан и недружелюбен
Ведет себя с ноткой негатива и постоянно критикует, словно специально старается «задеть» меня, все время придирается по мелочам.
Как видим «идеальным» начальником, такого босса явно не назовешь. Хотя, он может быть уверен совсем в обратном, поскольку в его понимание власть – это оружие превосходства и доминирования и чем активно им пользуешься, тем выше «статус» руководителя.
Не спешите демонизировать такого босса, ибо как только вы приклеите ему соответствующий ярлык, так все ваше поведение, словно по волшебству, будет подтверждать его выбранный стиль поведения и общения. Даже самые никчемные боссы с легкостью считывают на интуитивном уровне ваше отношение к ним по незаметным микровыражениям эмоций на вашем лице (таких, как презрение, гнев, обида, отвращение и т.д.)
Может это покажется трудным с первого раза, но потратьте всего минуту и попытайтесь взглянуть на мир его глазами. Возможно, не все так легко, как кажется.
Вероятно, что он был назначен на эту значимую должность и не обладает опытом руководства, поэтому ему тяжело справляться со своими обязанностями. Возможно, он придерживается абсолютной максимы: «Я должен все знать и иметь ответы на все вопросы». Ко всему этому у него в подчинении сотрудник, обладающий многими умениями, которые отсутствуют у него самого. Он не знает, будете ли вы ему преданы или попытаетесь его подсидеть, сообщая влиятельным людям о его слабостях и неумении руководить. В большинстве случаев босс оказывается не настолько смелым, чтобы открыто обсудить беспокоящую его такую проблему. Многие руководители скрывают такого рода уязвимость. В добавок ко всему, он может быть реально перегружен целеуказаниями вышестоящего руководства, поэтому чувствует себя одиноко и пытается все делать самостоятельно.
Такая нагрузка может любого заставить вести себя невнимательно по отношению к другим, жестко контролировать и быть сдержанным. Но это еще не значит, что вы ничего не можете сделать в этой ситуации. Повлиять на нее можно разными способами. Перечислим лишь некоторые из них:
- Во-первых, дайте понять своему боссу, что вы не считаете его неполноценным только потому, что он не обладает вашими знаниями;
- Во-вторых, дайте понять, что вы на стороне босса и не собираетесь строить козни против него;
- В-третьих, проявите разумную поддержку и понимание его решений, даже если его решения кажутся абсурдными и лишенными логики.
Для многих подчиненных сделать первый встречный шаг к изменению отношений с боссом сопряжен с некоторыми трудностями, ввиду преобладания большого количества стереотипных представлений и домыслов.
Чтобы выйти из капкана внутренних стереотипов и контрпродуктивного поведения необходим взгляд со стороны опытного и квалифицированного психолога, который поможет увидеть те нюансы, которое усиливают проблемную зону и упорно игнорируются вашим сознанием. Совместно вы сможете выработать пошаговую и реалистичную стратегию выхода из кризиса.
Автор материала: Сипягин Дмитрий Вячеславович, кандидат психологических наук
Буду крайне признателен за оставленный отзыв и подписку на мой канал. По вопросам психологических консультаций вы можете связаться со мной по ссылке: https://t.me/PsyOnHelp
#психологияобщения #психологияпереговоров #отношениекначальнику #плохойначальник #конфликтсначальником