Найти тему

«Карта наша есть?» или почему продавец должен беспокоиться о ваших деньгах?

Всем привет!

В современном мире в каждой сфере услуг присутствует система скидок и бонусов, которые дают дисконтные карты.

Вот и наш магазин не стал отставать, поэтому у нас тоже есть фирменная карта, которая даёт скидку в 3% при покупке до 1000 рублей и в 5% при покупке от 1000.

И вот знаете, неимоверно раздражают покупатели, которые уже после произведённой оплаты вспоминают про свою скидку, а потом начинают чуть ли не орать на продавца, мол «а почему вы не спросили карту???».

Да ну етить-колотить, ты совершила покупку на 150 рублей, а воображаешь из себя миллионершу! Конечно же я понимаю, что копейка рубль бережёт и все дела, но, ё-мае, тебе эти 5 рублей погоду сделают?

Естественно, я спрашиваю карту у постоянных покупателей или там у тех, кто набрал на 1000 и выше, а остальные, извольте, заботьтесь о своих деньгах сами.

Извечный вопрос: «а что, вам не надо карту?/ карту надо?» - на это всегда отвечаю: «если хотите скидку-давайте».

Объяснять, что карта нужна исключительно им самим, а не продавцу - смысла нет, да и вполне возможно начнутся истерики, по типу «вы с нас только деньги дерёте!», а оно нам, продавцам, не надо.

И ведь серьёзно, дисконтная карта нужна только покупателям, поскольку продавцам за проведение карты (по крайней мере в нашем магазине) процент не капает. Мне наоборот даже выгодно проводить покупки без этой карты, но лишь в том случае, если сама покупка свыше 1000 рублей, в остальных случаях процент незаметен.

А ещё очень любят давить на то, что знакомы с директором, мол «сделайте скидку, я его знаю». Первые месяцы со мной это прокатывало, я действительно верила им и проводила карту, но потом, после случая, когда очередной «знакомый директора» назвал его другим именем отчеством, я стала отвечать, что директор запретил делать скидки и забрал у нас карты, поэтому, извините, не я решила так.

Кстати, про запрет - это правда, но узнала я об этом только через пару месяцев.

Так вот, к чему я это все.

Уважаемые покупатели, заботьтесь, пожалуйста, о своих деньгах самостоятельно! Ваши деньги - это ваши деньги и только.