С понятием «система» мы разобрались немного ранее.
Давайте теперь поговорим о контроле.
Что именно должна контролировать ваша СВК?
Надеюсь, все помнят, что элементами СВК являются все сотрудники и органы управления компанией.
Поэтому рассмотрим несколько примеров из практики.
Уверен, они будут всем знакомы и понятны:
Пример 1: отдел продаж не выполнил план по продажам;
Пример 2: на компанию были наложены штрафы фискальными (налоговыми) органами;
Пример 3: прибыль по продаже какого-то вашего товара (услуги) остается на неизменном уровне и не растет, хотя должна;
Пример 4: клиенты ушли к конкурентам;
Пример 5: дебиторы не заплатили, сроки исковой давности прошли, списываем дебиторскую задолженность в убыток;
Пример 6: сотрудники работают не только в интересах компании, но и в своих (воруют, иными словами).
Знакомо? Продолжать ведь можно долго...
Если вы ответили положительно, то вы уже знакомы с РИСКАМИ.С рисками вашей деятельности.
Ведь, что такое риск? Это неопределённое событие или условие, которое в случае возникновения имеет негативное воздействие на репутацию компании, либо приводит к потерям в денежном выражении.
Всё достаточно просто.
И если вдуматься, то деятельность абсолютно любой компании создает неимоверное количество возможностей, ситуаций для возникновения и/или реализации рисков. А значит, потерь в денежном эквиваленте.
Риск – вот тот «зверь», который нужно контролировать. И даже более – им нужно УПРАВЛЯТЬ!