Сегодня, 22 мая в третьем чтении Госдума приняла законопроект о неотложных мерах поддержки экономики во время пандемии.
Данный законопроект был просто необходим, как попытка решения всех проблемных вопросов, возникших в разных отраслях в связи с глобальным мировым бедствием - пандемией коронавируса Covid-19.
Как только законопроект будет одобрен Советом Федераций и подписан Президентом, все решения, связанные с обязательствами Туроператоров перед Туристами, будут отданы на усмотрения Правительства.
Новая версия проекта наделяет Правительство РФ правом:
- уменьшать размер ежегодного взноса Туроператора в фонд персональной ответственности,
- устанавливать особенности отмены либо переноса бронирования места в гостинице,
- временно приостанавливать обязательства Туроператоров по возврату денежных средств.
Таким образом, туристические компании смогут на законных основаниях вместо возврата денежных средств по договорам, заключенным до 31 марта 2020 года, за отмененные из-за пандемии коронавируса туры, выдавать своим клиентам ваучеры на равноценные путешествия до конца 2021 года.
Порядок выдачи таких ваучеров определит Правительство РФ в ближайшие две недели после подписания Законопроекта.
Также Правительство вправе устанавливать особенности изменения и расторжения Договора перевозки пассажира, возврат оплаты за проезд и провоз багажа при ЧС и введении режима повышенной готовности.
Простым языком - что это все значит для туриста, который не смог поехать на отдых?
Госдума переложила ответственность за принятие решений на Правительство.
А что касается вопроса - деньги или ваучеры, то все просто:
- Это значит, что если туристы согласны на равноценные путешествия в дальнейшем, то путем подписания дополнительного соглашения к действующему договору, стороны соглашаются изменить даты поездки или направление, или то и другое.
- Если туристы не согласны с подобным предложением, то Туроператор обязан вернуть денежные средства. Добровольно он этого делать не станет, поэтому придется добиваться через суд. Поскольку определяющими в данной ситуации будут статьи Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителя, как Законы федерального уровня, имеющие приоритет над постановлениями Правительства
- Если Вы по-прежнему хотите деньги и готовы судиться, то просто обратите внимание на небольшую формулировку в Законе: "равноценные путешествия". Это значит, что Туроператоры должны предложить Вам туристический продукт не хуже, не дороже, чем тот, что был забронирован до пандемии. Поэтому подумайте и взвесьте все "за" и "против".
Пока, к сожалению, нет информация о дальнейших действиях, если туристы по каким-либо причинам не смогут воспользоваться таким ваучером.
Будут ли даны дополнительные сроки или будет осуществляться возврат денежных средств по истечению установленного до конца 2021 года срока, мы, скорее всего, узнаем уже после окончательного определения Правительством РФ.
