Мне редко звонят или пишут с «хорошими новостями», большинство жалуются на хулиганов из МФО.
МФО-хулиганы названивают с угрозами, ставят телефоны должников на автодозвон, пишут разное в социальных сетях и смеются в ответ на обещание заемщика написать жалобу. Я подробно рассказывал о них в видео «Коллекторы и взыскатели-беспредельщики, долги по ЖКХ и микрозаймам». Посмотрите, видео значительно проясняет вопрос взыскания в нашей стране: все ли так работают и почему именно такими методами.
Но так ли МФО-хулиганы неуязвимы? Действительно ли жалоба ничего не значит, и хулиганы, прячась где-то в стране за анонимными телефонными номерами, неуязвимы и не несут ответственности? Разберемся в #расследование бориса воронина на конкретных примерах со сроками уголовной ответственности.
Что предписано любому коллектору законом?
не оказывать психологическое давление, в том числе, не угрожать
не звонить чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю (под звонком понимается именно разговор, хотя на практике хулиганы и не пытаются говорить, просто звонят и сбрасывают звонок)
представляться: сотрудник по имени и название компании
Неравная ответственность – неравные последствия
Со мной не согласятся юристы-теоретики, но нормы закона не имеют смысла, если нет ответственности.
Даже за маломальское нарушение закона 230-ФЗ со стороны взыскателя (МФО, профессионального коллектора и скоро банков) следует ответственность. Сейчас она не равна для МФО и профессиональных коллекторских агентств.
Максимальные штрафы для МФО вдвое меньше, чем для коллекторов, но ситуация будет исправлена. В Государственную Думу уже внесен соответствующий законопроект, удваивающий размер штрафа для МФО и банков за нарушение 230-ФЗ.
Банки за нарушение 230-ФЗ пока еще самостоятельно наказывает Банк России, но делает это непублично и даже не понятно наказывает ли вообще.
МФО Банк России наказывает тоже непублично, но частично информация просачивается, если МФО подает на Банк Росси в суд как, например, РосДеньги и МКК «СКОРФИН» (торговая марка «Деньги сразу»).
Штрафы за нарушения 230-ФЗ для МФО и коллекторов (а скоро и банков) выписываются ФССП России и оформляются в суде.
BBVORONIN.RU – мой проект для тех, кто хочет больше узнать или нуждается в помощи с кредитами и долгами. На сайте Вас ждет:
- бесплатный полезный блог;
- возможность принять участие в вебинаре или
- получить индивидуальную консультацию.
Препятствия для правосудия
Нет, не просто так МФО-хулиганы представляются выдуманными названиями, вообще не представляются или используют анонимные номера. Они боятся. Потому, что для ФССП России главное препятствие для оформления штрафа – это недостаточность информации для определения виновного. При этом сам факт нарушения ФССП России определить просто.
Но приставов не останавливает, например, оформление МФО-хулиганом номеров для автодозвона на подставную контору (анонимность снимается через запрос оператору связи). Штрафы выписываются той компании, на которой числится номер. Так или иначе, штраф будет взят с МФО-хулигана: напрямую или как расходы на содержание компании-посредника.
Именно для того, чтобы пристав мог чаще штрафовать хулигана из МФО и пресекать их деятельность, я и прошу сообщать максимум информации о нарушителе: чем больше, тем лучше, но и самый минимум дает возможность крепко наказать хулигана
ИНН МФО, где были взяты деньги и которое, как предполагает заемщик, натравило на него хулиганов
номер телефона, с которого звонят
копии экрана с угрожающими соображениями
Как штрафуют
Допустим, МФО передало долг на взыскание своей дружественной компании. Но при этом не отправило или не доставило сообщение об этом до заемщика. Вот и пример – МФО «СКОРФИН» получило штраф 40 тыс. руб. за такую «мелочь» (дело в суде - № 5-356/2019). Тоже самое и с ООО «Финсоюз Актив» (приобрело займ у СКОРФИна) - 50 тыс. руб. за отсутствие уведомления (дело в суде - № А12-32091/18). Скажете, что это мелочь? Но это, вероятно, больше, чем МФО «заработало» на этом заемщике.
Получается, что нарушать даже в «мелочах» себе дороже. А приставы, получив множество жалоб на звонки хулиганов от заемщиков какой-то определенной компании, постараются найти нарушения. Какие-нибудь точно найдут, даже не те, на которые жаловался заемщик.
Раз уж мы заговорили про «дружественных коллекторов»: коллектор из Крыма «Перспектива». За последний год эта компания заплатила 250 тыс. руб. штрафов в бюджет за звонки с мобильников, а сейчас «пошла на рекорд»: два дела с штрафом от 50 до 500 тыс. руб. рассматриваются в судах (дела №№ А83-3215/2020 и А53-5271/2020).
Размер штрафа зависит от тяжести нарушения и от того, как часто компания нарушает закон. Решение о размере штрафа принимается судом по рекомендации приставов.
Я привожу лишь отдельные примеры штрафов по конкретным делам. Для понимания: за 2019 ФССП России собрало 114 млн. руб. штрафов, а еще масса дел передано в суды. Штрафы постепенно растут. В начале применения закона за мелочи штрафовали по 50 тыс. руб., а сейчас все чаще штрафы ближе к верхней границе штрафов.
Для примера: в 2019 «СибирьКонсалтингГруп» (коллектор от Лайм-Займ), которое ФССП России вышибло реестра коллекторских компаний, заплатило по моей оценке около 13 млн. руб. штрафов. И это еще не конец, решения судов о штрафах продолжают приходить.
Если Вы столкнулись с угрозами по телефону, вот инструкция, как с этим бороться.
Уголовные дела
Уголовное дело возбуждается, когда за нарушение ответственность несет определенный человек, и дело не ограничивается штрафом, а выносится решение о лишении свободы.
Не все дела завершились, но по всем громким делам 2019, 2018 хулиганы понесли наказания.
Группа микрофинансистов в Питере получили от 6 до 7,5 лет за незаконную деятельность.
Очень шумная была история с сотрудником МФО «Шиллинг», который звонил директору образовательного учреждения и требовал выгнать ребенка из школы из-за того, что родители задолжали по микрозаймам. Он получил полтора года.
История, которую показывали по телевидению, а я даже участвовал в передаче на Первом канале, когда «микрофинансист» напал на заемщика, тоже закончилась хорошо: хулиган задержан.
Хулиган, составлявший «коллажи» с ребенком должника, тоже задержан, и его ожидает срок до 10 лет.
Ну а печально известную МКК «Лига Денег» сначала «наградили» двумя посадками (директора филиала и менеджера), а потом и вовсе вытолкали из реестра МФО, который ведет Банк России.
Надо жаловаться
Каждая жалоба гражданина может отправить хулигана «на отдых за государственный счет» до 3-х лет. Или хулиган потеряет несколько тысяч рублей на штрафе в бюджет.
Поэтому так важно направлять жалобы в ФССП России и napca.ru, снабжая их максимумом информации о МФО-хулигане, по этой инструкции.
Переходите на сайт BBVORONIN.RU, подписывайтесь на мой блог в Дзене, читайте лайфхаки, расследования и разборы актуальных тем.
