Что бы ни происходило вокруг, развитие без рекламы – невозможно. Многие предприниматели поддаются панике и предпочитают в период неопределенности резать затраты на маркетинг. Вдумчивые лидеры поступают наоборот, они меняют формат работы и адаптируют бизнес к новым реалиям. Когда приходит время оценки результата, наблюдается интересная картина: многие потеряли рынок, а некоторые компании увеличили прибыль и завоевали новые ниши. В период глобального падения и сокращения бюджетов значительно снижается стоимость клика. Конкуренты сливаются, поэтому открываются новые возможности.
Первыми становятся компании, которые умеют правильно заявлять о себе. Рассказываем, какие шаги будут наиболее разумными в кризис.
Использовать онлайн на 100%
Из-за пандемии мы стремительно перешли в онлайн. Сервисы с фильмами заменили кинотеатры, обучение в интернете стало как никогда популярным, а все, за чем мы выбирались в рестораны, магазины и торговые центры, теперь можно заказать с доставкой. Даже те, кто отчаянно отвергал электронную коммерцию, пришли в интернет. По данным провайдеров трафик за время карантина увеличился на треть, а социальными сетями люди стали пользоваться на 80% больше.
Свежий отчет Digital 2020, подготовленный We Are Social и Hootsuite, рассказывает о текущем состоянии цифрового мира. Данные подтверждают то, что мы и так регулярно замечаем: онлайн-пространство стало неотъемлемой частью нашей жизни. Сегодня уже нельзя представить мир без соцсетей и онлайн-покупок, и тенденция будет только усиливаться. Поэтому, если вы до сих пор игнорировали онлайн – самое время догонять уходящий поезд.
Создавать контент, который по-настоящему актуален
С началом кризиса неуклонно растет популярность стриминговых сервисов, онлайн-лекториев, YouTube, образовательных и игровых платформ. Люди стараются занять себя, не выходя из дома – и вы можете им с этим помочь.
Самое время изменить свою рекламную активность и направить основной бюджет на производство полезного материала, создание аналитических статей и нативной рекламы. Все уже немного устали от рекламы «в лоб», поэтому форма продвижения продукта, которая не использует активные призывы и слоганы, сейчас особенно востребована. Ее можно совмещать с полезным контентом: например, сделать интересный тест или подборку, которая понравится аудитории. Нативная реклама – важная часть продвижения и зачастую помогает продавать намного лучше. Тем более в изменившихся условиях!
Держите контакт с целевой аудиторией
Сейчас самое время получить выгоду от некоторого падения ставок в системах контекстной рекламы и таргетинга в соцсетях. Определитесь как можно точнее со своей целевой аудиторией и старайтесь бить точно в цель, не сокращая, а наоборот увеличивая бюджеты. Параллельно генерируйте интересный контент в соцсетях. Главная задача: зацепить и заинтересовать аудиторию, привести на площадку, где можно контактировать с брендом а затем удерживать ее внимание как можно дольше.
Наступают интересные времена (как бы издевательски это не звучало) для мелкого, малого и среднего бизнеса. Сейчас уместно поддерживать тесную связь со своими клиентами. Вы быстрее восстановитесь, если завоюете сейчас внимание и лояльность своей аудитории. Это отмечал еще Генри Форд в период пика своей карьеры: очень важно поддерживать коммуникацию.
Согласно исследованиям Srinivasan et al 2009 года, в любые кризисы более стабильными остаются те компании, которые укрепляли свои позиции с помощью активной маркетинговой стратегии.
Вместо вывода
Пробежимся кратко по основным истинам сегодняшнего времени. Пусть они для вас станут руководством к действию!
● В текущих условиях реклама (особенно в онлайн) – не расходы, а инвестиция.
● В кризисы выигрывают те, кто продолжает держать контакт с аудиторией и вкладывается в продвижение.
● Урезание рекламных бюджетов приводит к потерям: как в краткосрочной, так и в длительной перспективе.
● Если вас нет в онлайн и вы не используете рекламу – о вас все забудут.
● В кризис особенно актуальным становится полезный контент и нативная реклама.
Не стоит воспринимать рекомендации слишком буквально и без конца увеличивать вложения в рекламу. Рассчитайте бюджет так, чтобы получать максимум при оптимальных затратах. И фокусируйтесь четко на своей ЦА, а не на всех подряд.
Интересная статья? С вас лайк и подписка!
