Найти в Дзене

ВТБ вводит в заблуждение. Специально?

Не думаю, что разработчики мобильного приложения ВТБ не понимают смысл слов, которые употребляют в приложении. Факт присутствия таких слов наводит на мысль, что они специально вводят в заблуждение пользователей. Смотрите:

Меня удивила строка: Основной долг! В русском языке это слово поясняется, как первостепенный, главный. И в нашем понятии это слово сразу определяется именно так, без всяких подтекстов.

А удивила чем? Суммой. Получается, что в первую, главную очередь необходимо заплатить эту самую сумму. Правильно? А когда? В дату очередного платежа! Аж 22.06. !!! Подождите, а под датой стоит минимальная сумма к погашению - 0,00р. Что такое?

Пойди, разберись, как все это понимать? Я не считаю себя глупой, но мне совершенно ничего не понятно стало, и я позвонила в техподдержку. Милая девушка мне пояснила (дословно): - "Под основным долгом подразумевается та сумма, которую Вы потратили уже сейчас, в мае! На нее сейчас вообще не смотрите. Ее в последнюю очередь нужно вносить - в следующем месяце. Сейчас необходимо внести только ту сумму, которую Вы потратили в прошлом месяце"

Как??? Я не хочу догадываться, что там кто-то подразумевает. Написано конкретное русское слово - ОСНОВНОЙ!

Девушка продолжает; "Банк предоставил Вам возможность до 20 июня пока ничего не вносить, даже минимальный платеж не обязательно вносить в мае. Видите? Там нули стоят? Для Вас нет никаких последствий, ни кредитная история не будет испорчена, ничего."

Представляете, какая наглость? Что значит - никаких последствий? А проценты никто не отменил. Они начисляются, и прибавляются к сумме долга. Для банка ничего не изменится, кроме даты возврата средств, а для клиента существующая нагрузка только увеличится. А где беспроцентные отсрочки?

Дальше я спрашиваю: " А грейс-период продлен?" - "Нет, к сожалению! Можно только перенести минимальный платеж. А если Вы не вернете потраченные средства в льготный период - проценты Вам начислят"

Представляете? НИКАКИХ отсрочек! Просто завуалировано очень хитро! А смысл такой - банку выгодно, что ты не сможешь оплатить потраченные средства в льготный период, потому что тогда банк проценты поимеет, он в любом случае выиграет!