Ответ на эти вопросы сейчас волнует каждого из нас. Мы изучили главные прогнозы ведущих экономистов, политологов, футурологов и учёных о том, каким будет мир, когда закончится эпидемия и какие трансформации ждут общество и бизнес уже в ближайшее время.
Коронавирус изменил всё. Пандемия COVID-19 стала тем Рубиконом, который разделил время на до и после. Подобно великим потрясениям прошлого — мировым войнам и промышленным революциям — она не только ударила по мировой экономике, но и запустила необратимые инфраструктурные изменения во всех сферах общества.
Но уже сейчас, в разгар эпидемии, учёные и эксперты со всего мира пытаются предугадать, каким будет этот дивный новый мир после того, как всё закончится. Мы тщательно изучили те прогнозы и теории, которые требуют пристального внимания, и спешим поделиться с вами нашими выводами.
Что происходит сейчас?
Для начала давайте поймём, что за процессы протекают вокруг нас сейчас. Ведь эпидемия коронавируса значительно ускорила изменения, которые шли довольно медленно и практически незаметно для большинства.
Рецессия в мировой экономике
В 2020 году мировая экономика погрузится в рецессию, которая будет хуже, чем мировой финансовый кризис 2008-2009 годов. Об этом заявила глава Международного валютного фонда (МВФ) Кристалина Георгиева по итогам экстренной телеконференции с участием глав центробанков и министерств финансов стран G20.
По её словам, инвесторы за период с начала кризиса из-за коронавируса COVID-19 вывели с развивающихся рынков $83 млрд. Это крупнейший когда-либо зарегистрированный отток капитала. При этом негативные эффекты будут доминировать в мировой экономике вплоть до 2021 года.
«Перспективы глобального роста: для 2020 года он отрицательный — рецессия по крайней мере такая же плохая, как во время глобального финансового кризиса или даже хуже. Но мы ожидаем выздоровления в 2021 году» — цитата из сообщения госпожи Георгиевой.
В то же время специалисты крупнейшей в мире консалтинговой компании McKinsey провели целую серию исследований, посвящённую тому, каким будет мир после коронавируса.
Они смоделировали два сценария, описывающих ближайшее будущее экономики планеты:
- Оптимистичный сценарий. Этот вариант развития будущего предполагает резкий спад, сравнимый со спадом во Вторую Мировую Войну или даже хуже, длительностью 1-2 квартала и резкое восстановление после этого.
- Пессимистичный сценарий. Это ветка развития событий подразумевает полную остановку мировой экономики на несколько месяцев или кварталов. В рамках этого сценария подразумевается вторая волна кризиса, спровоцированная послаблением карантина в разных странах. В этом случае нынешний кризис, вызванный шоком спроса и шоком предложения, станет полноценным финансовым кризисом с массовыми банкротствами, структурной, а не временной безработицей, уничтожением активов и благосостояния стран. Это может разрушить саму структуру мировой экономики.
Как это ни печально, но эксперты всё больше склоняются ко второму варианту развития событий.
Своих зарубежных коллег поддерживают и российские специалисты. Глава Счётной Палаты Алексей Кудрин заявил, что нынешний кризис «нестандартный». Он также обратил внимание, что он не подчиняется экономическим законам, из-за чего сложно предугадать его последствия и их разрешение.
Это подводит нас ко второй главной причине, которая инициировала экспрессию нынешних трансформаций.
Пандемия коронавируса
Вспышка нового вируса, возникшая в 11 миллионном китайском мегаполисе Ухань, переросла в глобальную эпидемию. Именно она стала катализатором всех процессов, происходящих на наших глазах.
Сложность сегодняшней ситуации в том, что эта пандемия непохожа ни на одну из последних, что пережил современный мир. Казалось бы, вирус вызывает атипичную пневмонию, но лечить инфекцию нечем. Трудности также связаны с диагностированием вируса. Большинство тестов даёт ложноположительный или ложноотрицательный результат.
Неутешительны прогнозы ведущих медицинских экспертов. В своём комментарии CNN Health директор Гарвардского глобального института здравоохранения Ашиша Джа заявил:
«Это не вирус, который проходит через две недели, четыре недели или шесть недель. Мы будем жить с этим, в той или иной форме, в течение 12-18 месяцев, если нам повезёт.»
Главным оружием в борьбе с вирусом господин Джа считает вакцину.
Но генеральный директор Всемирной организации здравоохранения Тедрос Адханом Гебреесус ещё в феврале заявил, что разработка вакцины против коронавируса может занять от 12 до 18 месяцев. Часто к этой цифре прибавляют ещё от квартала до полугода на задержки, связанные с тестированием препарата.
Так что скорого избавления от COVID-19 не предвидится. Готовиться нужно прямо сейчас.
Какие структурные изменения происходят в экономике?
Говоря о кризисе в мировой экономике и системе здравоохранения обязательно нужно упомянуть о том, как трансформируется наша жизнь.
На наших глазах исчезают целые отрасли. Авиаперевозки переживают глубочайший кризис, рестораны и сфера развлечений терпят огромные убытки. Вся мировая индустрия туризма, на которой держится бюджет некоторых стран переживает темнейшие времена. Большинство сфер экономики, связанных с физическим контактом человека с человеком, вымирают под воздействием сложившихся обстоятельств.
Самое интересное, что этот процесс был неизбежен. Эпидемия лишь ускорила структурную эволюцию мировой экономики. Сейчас мы видим, как бизнес спешно переходит в онлайн. Но рано или поздно это случилось бы и без всякого вируса.
Цифровизация компаний, которая проходила довольно неспешно, но постепенно охватывала все аспекты работы организаций, теперь залог выживания бизнеса. И во времена коронавирусной чумы на плаву останутся даже не самые богатые, а самые приспособленные, а это в нынешние времена самые цифровые.
В конце 2019 года Феликс Мэтьюз, управляющий директор и медицинский эксперт компании Deloitte, поделился своим мнением относительно трендов в сфере здравоохранения на 2020 год. Он сказал, что технологии будут играть решающую роль в превентивной медицине и поспособствуют разгрузке первичного звена здравоохранения. Среди главных тенденций господин Хьюз выделил рост рынка телемедицины и широкое использование искусственного интеллекта для диагностики заболеваний.
Теперь мы видим, насколько прав был эксперт. Прямо сейчас нейросеть помогает врачам распознавать инфицированных коронавирусом по снимкам ФЛГ.
По всем миру цифровизация в буквальном смысле спасает жизни. Помогает учиться не смотря на карантин или посещать выставки и музеи без страха заразиться. Благодаря ей работают не только простые люди, но целые правительства и гигантские госструктуры. Вы не могли этого не заметить — мир очень быстро переходит в онлайн.
Что будет дальше?
Известный футуролог и писатель Юваль Ной Харари в своей колонке для Financial Times предположил, что после окончания эпидемии человечество окажется перед непростым выбором. Нам предстоит решить: расширить гражданские права и свободы или уйти в повсеместную слежку за населением; замкнуться в национализме или проявить мировую солидарность.
Сейчас мы наблюдаем, как правительства, чтобы справиться с пандемией, вводят некоторые ограничения передвижения и требования к населению. Один из способов обеспечить их выполнение — это наблюдать за людьми и наказывать тех, кто не подчиняется, пишет Харари. Современные системы уже позволяют следить за людьми 24/7, а развитие технологий сделает контроль ещё более жёстким: мир может перейти от наблюдения «за кожей» к наблюдению «под кожей», отметил он.
«Когда ваш палец касается экрана смартфона и нажимает на ссылку, раньше правительство хотело знать, на что именно ваш палец кликнул. <...> Теперь правительство хочет знать температуру вашего пальца и кровяное давление под кожей. <…> Если вы отмечаете, что происходит с температурой тела, кровяным давлением и сердечным ритмом, пока я смотрю видеоролик, вы можете понять, что заставляет меня смеяться, плакать или сильно злиться. Если корпорации и правительства начнут собирать наши биометрические данные, они могут узнать нас гораздо лучше, чем мы сами себя знаем. Они смогут не только предсказывать наши чувства, но и манипулировать ими <…> Представьте Северную Корею в 2030 году, когда каждый гражданин обязан носить биометрический браслет 24 часа в день. Если вы слушаете речь Великого Лидера и браслет отмечает признаки гнева, вам конец» — таким писатель рисует наше будущее, в котором победили сторонники контроля и глобальной слежки.
При этом у правительств по всему миру будет сильное желание оставить введённые на время эпидемии меры наблюдения и в мирной жизни. К примеру, система слежки за нарушением карантина в Москве — это та же система по распознаванию лиц, которая заработала в столице России с 1 января 2020 года, только перенастроенная под актуальную проблему. Двигаясь в направлении тотальной слежки, власти Москвы действуют по примеру ряда стран Европы, а также Тайваня и Китая, где алгоритмы идентификации лиц уже используются для поиска нарушителей карантина. В нашем случае система будет построена на базе технологии компании NtechLab.
Например, Южная Корея использовала для контроля над заражёнными слежку за транзакциями с банковских карт и системы распознавания биллинга мобильных телефонов. А Китай использовал местные соцсети, чтобы распространить приложение, которое помогло локализовать вспышки во многих провинциях, выявить контакты заразившихся и, в конце концов, остановить эпидемию. Как именно работало приложение и откуда оно узнало, что человек заражён или контактировал с заражёнными до сих пор остаётся неизвестно. Элементы китайской и корейской системы собираются внедрить и другие страны.
Надвигающуюся эру цифрового тоталитаризма можно распознать и по множеству иных признаков. Наиболее в этом плане показательна китайская система социального рейтинга, которая будто бы целиком взята из фантастического романа-антиутопии. Даже такие не самые передовые страны, как Венесуэла, Монголия, Эквадор и Зимбабве стали заказчиками китайских IT-компаний по разработке подобных систем с использованием ИИ.
Что это, как не колокол, который звонит по нашей свободе?
Как изменится мир после эпидемии?
Кроме крупных геополитических изменений, таких как более закрытый мир, возможная остановка глобализации, смена внешнеполитических парадигм с соперничества на многостороннее сотрудничество, усиление Востока и потеря США роли мирового лидера, есть и более насущные изменения. Ведь пандемия спровоцировала не виданный доселе социальный кризис, который подпитывается также структурной трансформацией в мировой экономике.
Нет, речь не о падении цен на нефть или обвале курса валют. Речь о повсеместном распространении технологий, из-за которых исчезнут многие профессии. Таксистов, кассиров, грузчиков, упаковщиков, сортировщиков и многие других завтра заменят роботы и искусственный интеллект. Прямо сейчас Робот Вера подбирает персонал для МТС, KDV и Pepsico. За 9 часов она может обзвонить 1500 кандидатов и провести с ними собеседования. На эту задачу у людей-рекрутеров ушло бы 9 недель.
Свежее исследование о рынке рабочей силы от компании KPMG говорит о том, что 88% компаний-респондентов, уже инвестирующих в ИИ, считают, что эти вложения полностью оправдались.
Другое исследование на ту же тему от Deloitte постулирует 3 тренда для персонала ближайшего будущего:
- Альтернативные виды занятости (удалённая работа, внешние контрактники) – больше не новость
- Эффект автоматизации – появление «суперпрофессий», переосмысление рабочего процесса, обязанностей и навыков для использования преимуществ автоматизации
- Развитие лидерства - ускоренное развитие лидеров, готовых брать на себя ответственность за будущее бизнеса
То есть умение использовать автоматизацию, т.е ИИ и роботов — это новый ключевой навык для всех завтрашних работников.
66% респондентов этого же исследования считают, что основным следствием автоматизации в ближайшие три года станет переквалификация существующих сотрудников. По прогнозам Мирового Экономического Форума, к 2022 году роботы и нейросети уже возьмут на себя аргументацию и принятие решений в бизнесе, координацию, развитие, контроль и консультирование компаний.
К сожалению, из-за этого навсегда исчезнут следующие профессии:
- Операторы ввода данных
- Бухгалтеры, специалисты по ведению счетов, бухгалтеры по начислению заработной платы
- Секретари и личные помощники руководителя
- Сборщики и промышленные рабочие
- Специалисты по ведению клиентских данных и работники службы клиентского сервиса
- Менеджеры по кадровому делопроизводству и администрированию
- Бухгалтеры-аудиторы
- Специалисты по учёту товарно-материальных запасов и складских остатков
- Работники почтовой и курьерской служб
При этом более востребованными будут:
- Специалисты по обработке и анализу данных
- Специалисты по ИИ и машинному обучению
- Разработчики и аналитики ПО и мобильных приложений
- Профессионалы в области продаж и маркетинга
- Специалисты по работе с Большими Данными
- Специалисты в области цифровых трансформаций
- Специалисты в области новых технологий
- Специалисты по организационному развитию
- Специалисты IT-сервиса
Каким будет идеальный сотрудник будущего по мнению Deloitte
Самое важное, что стоит понять сейчас — мы не стоим на пороге очередного величайшего технологического прорыва в истории человечества. Мы уже давным-давно сняли обувь, изучили квартиру и собираемся пить чай, попутно изобретая всё более совершенные нейросети, роботов и общий искусственный интеллект высшего порядка. Ожидается, что Четвертая промышленная революция преобразует более 1 млрд рабочих мест в мире в течение следующих десяти лет.
И главный вывод в том, что процессы автоматизации уже необратимы, а нынешний кризис лишь ускорит их внедрение.
Что нужно делать, чтобы выжить?
О способность адаптироваться и обучаться, как о важнейшем навыке для выживания и успеха в новой цифровой реальности много говорили на форуме в Давосе.
Роберт Мориц, президент PwC:
«Установка на непрерывное обучение действительно занимает важное место в наборе навыков для учителей, которые учатся учить, и учеников, которые учатся учиться. И эта установка должна сегодня быть включена в учебную программу».
Важно усвоить, что мир изменился и никогда не будет прежним. Не стоит тешить себя, что старая удобная реальность вернётся. Нужно быть готовым здесь и сейчас, а для этого катастрофически необходимо приспосабливаться к новым условиям и делать это быстро.
Например, начать с обучения и привыкнуть, что теперь его можно получить из любой точки мира. Было бы желание и доступ в интернет.
Чтобы помочь нашим партнёрам освоиться в новой реальности, DigiU запускает программу DigiU.Education. Мы будем обучать партнёров зарабатывать дистанционно и онлайн, используя самые разные навыки. Поможем освоить актуальные и прибыльные профессии будущего, проконсультируем, как преуспевать и жить в новом цифровом мире. Расскажем, как можно снять сливки с новой индустрии больших данных и искусственного интеллекта.
С нами вы можете не бояться потрясений. Ведь мы - Ваш надежный партнер и проводник в цифровой мир, в котором все блага от использования технологий получают не только крупнейшие корпорации и государства, но и обычные люди.
Зарегистрироваться в проекте можно здесь.
Изучить концепцию проекта можно здесь.
