Большая часть проектов БИТФинанс, которые к нам приходят, приходят не «с нуля». Уже куплена «коробка» и лицензии, система установлена, и в ней даже что-то есть. Компаний, которые внедряют БИТ.Финанс много.
Но не все доводят внедрение до конца. Попробуем разобраться, почему так происходит, и что можно с этим сделать.
Начать проект с чистого листа и сделать под ключ – самое правильное и самое простое (если вообще есть что-то «простое» во внедрении БиТ.Финанса). Но не всегда это возможно. Часто кто-то уже что-то делал, настраивал, дорабатывал, переносил данные. Иногда некоторые модули уже работают, некоторые работают – но не так как ожидается. При этом бизнес-заказчик не доволен, так как не получил нужный ему для управления инструмент. Деньги потрачены, но цели бизнеса не достигнуты.
Для того чтобы закончить начатое кем-то внедрение, необходимо сначала разобраться почему оно не удалось. Без анализа возникших проблем, шансы на успешное завершение очень малы, не так ли?
Разберем в каждом из основных блоков – что обычно идет не так, и почему.
Начиная работу по анализу текущего состояния проекта (методическому аудиту), мы всегда:
- Подписываем NDA (соглашение о неразглашении конфиденциальной информации)
- Запрашиваем документы проекта. Вне зависимости от внедренца, у вас должен быть на руках какой-то комплект документов – описание процессов, модель, ФТ или ТЗ, план проекта. Все это пригодится для того, чтобы понять задумку.
- Запрашиваем базу. Без глубокого анализа базы не получится сделать выводы и выработать предложение.
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ
Бюджетирование – самый наглядный, и как показывает наша практика, понятный заказчику и его пользователям, блок. Почти Excel. И на первый взгляд ничего не требует, бери и создавай бюджет. Проблемы неправильного организованного бюджетирования обычно проявляются позже, в следующих блоках.
Если не получилось внедрить бюджетирование, можно сказать что проекта нет, и его надо просто начать и сделать.
Важный вопрос, который мы задаем (и вы задайте себе): бюджет создают финансисты, или он собирается по подразделениям? Только сбор бюджета снизу-вверх дает руководителям подразделений понять принципы планирования. Если они этого не поймут, то зачем тогда нужно внедрение системы бюджетирования в компании?
КАЗНАЧЕЙСТВО
Цель внедрения блока Казначейство в БИТ.Финансе: Наладить оперативное планирование финансов. Сделать так, чтобы люди пользовались заявками (чтобы все оплаты в компании происходили через заявку).
Казначейство – достаточно простой во внедрении блок. Поэтому в наших проектах мы предлагаем клиенту начать именно с него. Если у вас проект встал на запуске «Казначейства», с большой вероятностью проблема в организационных изменениях (не смогли заставить пользователей делать заявки). Поговорим о возможных причинах саботажа.
СБОР ФАКТА БДР (БЮДЖЕТ ДОХОДОВ И РАСХОДОВ)
По нашей методике запуска БиТФинанс – БДР это последний в очереди блок. Если вы добрались до него, а все остальное у вас работает (бюджеты есть, казначейство функционирует), это отлично.
Осталась сложная методологически (требуется много понимания и экспертизы), но простая с точки зрения «запуска» работа. Нам не придется бороться со сопротивлением персонала, так как оно преодолено раньше. Нужно только поработать головой и руками.
Итак, мы рассказали, что в диапазоне между «компания пользуется БиТ.Финанс и решает все свои управленческие задачи», и «ничего не работает» находится множество оттенков серого.
Иногда для завершения проекта внедрения не хватает нескольких направленных в правильную сторону усилий. В других случаях – стоит просто начать все заново, так как спасать нечего.
Мы с уважением относимся к чужому труду, и к потраченному заказчиком бюджету, и ищем возможность использовать то, что сделано. Если у вас именно такая ситуация – купили БиТ.Финанс, поставили, что-то поделали с другим подрядчиком, но результата нет… Обращайтесь. Мы на связи и наши методологи готовы подключиться на любом этапе.