В предыдущих статьях речь шла об Ассессмент центре и как он работает. Участники ассессментов готовятся к участию, чтобы усилить свои позиции Мы собрали Секреты Ассессмент центров и рассказали о компетенциях и о видах Ассессмент центров. Еще ряд статей приоткрыли занавес проведения Презентационого и Группового упражнений.
Сегодня пришел черед еще одного упражнения - ролевая игра.
Это разновидность индивидуального упражнения. Участник получает набор материалов с описанием бизнес вопроса и проблемной ситуацией. Авторы упражнения ставят перед участником задачу, для решения которой участник ведет разговор с подчиненным, коллегой или клиентом. Участник готовится в течение 60 минут. Вторым шагом проходит беседа с оппонентом, который действует по четко заданной модели поведения. Подчиненного, коллегу или клиента играет специально обученный ролевой игрок. Темы беседы, которые используются для Ролевого упражнения: разбор выполненной работы, собеседование при подборе сотрудника на должность, консультация, беседа с нарушителем дисциплины, разбор жалобы и т.д. Асессоры в это время наблюдают и записывают. Последним этапом наблюдатели обсуждают и оценивают способности, которые участник успел проявить. В упражнение ролевая игра оцениваются “Межфункциональное взаимодействие”, “Инициативность”, “Ориентация на результат”, “Коммуникация и влияние”, “Устойчивость и адаптивность”.
В некоторых упражнениях встречаются провокационные задания. В таких заданиях авторы закладывают неожиданный козырь для Ролевого игрока, который он предъявляет в неожиданный момент. Здесь наблюдатели будут оценивать реакцию участника, умение взаимодействовать.
Кандидат, который намерен успешно пройти ролевое упражнение, готовится тщательно. Мы советуем записаться на мастер-класс или тренировку такого упражнения с экспертом. Вы пройдете саму ролевую игру, обсудите результат и получите обратную связь.
