Найти тему
Сергей Федоров

Процесс продаж и операций (SOP)

Стандарт APICS

а. Процесс SOP требует постановки четких целей, стратегии, вознаграждений, управления, прогнозирования, и связи между планированием и исполнением - организация должна показать исполнительную приверженность этой цели

б. Процесс SOP организации должен охватывать элементы устойчивости - прогнозирование воздействия на окружающую среду и общество, а также на традиционные показатели SOP.

Свидетельства

- Обзорный документ процесса, определяющий этапы процесса SOP и / или интегрированного бизнес-планирования (IBP)

- SCOR mark (если применимо) и / или применимые отчеты об эффективности (например, запасы, сервис, метрики точности прогноза, на которые следует обратить внимание)

Показатели / Результаты

■ Запасы (Показатель SCOR: AM.2.8, стр. 1.5.18 – средняя стоимость)

■ Безупречное выполнение заказа (Показатель SCOR: RS.1.1; стр. 1.2.2)

■ Точность прогноза (Показатель SCOR: RL.3.37; стр. 1.1.18)

■ Избыточные и устаревшие (E & O) запасы

■ Значение ограничений снабжения

Ключевые вопросы, которые помогают понять наличие SOP

1. Имеется ли в вашей организации хорошо работающий и организованный процесс SOP, который создает дисциплинированный ежемесячный межфункциональный процесс для повышения точности управления спросом (прогнозирование и формирование спроса), политику запасов бизнеса, а также соглашение о балансе спроса и предложения (с элементом эффективности в целях сокращения запасов и сокращения отходов)?

2. Включены ли услуги (внутренние и внешние) в процесс SOP в качестве потенциального ограничения?

3. Включает ли предстоящая в будущем цель конкретные связи с этическими и экологическими факторами?

4. Рассматривает ли процесс SOP влияние на поставщиков при принятии альтернативных решений?

5. Как процесс SOP управляет Главным графиком производства (MPS)? Можно ли увидеть четкую связь (т.е. Действительно ли это связанный процесс)?

6. Существует ли в процессе SOP «философия» для воздействия на заинтересованные стороны?

7. Является ли сам процесс SOP «зеленым, то есть экологичным» (например, безбумажным)?