И снова возвращаюсь к теме возврата денег от МФО про Езаем я уже писала, деньги за пролонгацию в размере 12000 руб. вернули оперативно, в тот же день, когда я им заявление на возврат направила по Эл. Почте.
Параллельно написала аналогичные заявления в Мани мен и Екапусту.Было это в конце ноября этого года.
Мани мен сначала ответил, что никаких нарушений у них нет, следовательно, деньги возвращать они не будут. На это я ответила что написала обращение на сайте ЦБ РФ с просьбой проверить правильность и законность начислений пролонгации, процентов и штрафов в отношении моих закрытых займов. от 2015-2016 г. и действующего ( это незакрытый займ ещё от 2017 года). Я действительно написала в тот же день.
Ответа из ЦБ я не получила, но вот радость: в начале декабря Манимен ответили мне, что в отношении моих займов проведена проверка ( видимо, всё-таки благодаря моей жалобе на сайте ЦБ). И ( о, чудо!), в отношении одного из моих займов выявлены какие-то погрешности ( но никак не в части взыскания денег за пролонгации😅😅😅). И организация очень извиняется за предоставленные неудобства. И текущий заём мой закрыт полностью, и ещё просят мои банковские реквизиты, чтобы вернуть мне ещё 3500 руб. !!! Вот так-то… А поначалу отписывались, что всё у них правильно))).
Екапуста пока молчит. 04.12.19 написала и на них жалобу в ЦБ, пусть проверят. Авось, и у них какие-нибудь нарушения выявят.
Если у кого-то есть такие же проблемы, не откладывайте, пишите им заявления о возврате средств. Шансы есть, и приличные. Я собираюсь написать ещё нескольким своим кредиторам, а заодно ив ЦБ на них. А то столько денег в свое время им переплатили, что просто жуть. Ещё и должна осталась.