Идете вы по супермаркету, а там – дегустация! На эту колбасу без мяса вы бы, может, на полке и не взглянули, а тут есть возможность убедиться, что ничего так, съедобно, кому-то даже вкусно. Колбасу вы купите, а если дома не так сильно понравится – не беда, кошке отдадите.
Работодатель «покупает» не колбасу, а вас как специалиста. Совершив ошибку на этапе конкурсного отбора резюме и собеседований, он затем будет вынужден мириться с ней весь период, пока вы захотите на него работать… Неудивительно, что всё большей популярностью на рынке труда пользуются ̶д̶е̶г̶у̶с̶т̶а̶ц̶и̶и̶ тестовые задания. Снижается риск взять на работу специалиста, который потом с ней не справится.
Что такое тестовое задание
Тестовые задания – это «пробники» предстоящей работы. Любые небольшие, но ответственные задачи, которые специалисту потребуется выполнять. Для копирайтера это может быть план статьи или вступление плюс первые 2 абзаца. Для дизайнера – небольшой рекламный баннер в корпоративной стилистике. Для программиста – задача исправить «кривой» код или написать небольшой кусок собственного. А для актёра – участие в кастинге с заранее выученной ролью.
Валентина Кузьменко, карьерный консультант «Антирабства»:
«В классическом понимании тестовое задание обычно предлагают ИТ-специалистам, маркетологам, потому что далеко не все можно узнать на собеседовании, оно ведь ограничено по времени. Да и HR не может с глубокой экспертизой оценить уровень компетентности каждого специалиста, который работает в компании. Активное участие в составлении задания принимает непосредственный руководитель по рассматриваемой вакансии: именно он задает критерии и грейд, по которому измеряются профессиональные навыки всех кандидатов на вакансию. Кто набрал меньше баллов, дальше не рассматриваются. Все, кто набрал проходной балл, переходят на следующий этап – собеседование».
В большинстве случаев тестовые задания не оплачиваются. Причины просты:
- задача не из практики, а придуманная специально для конкурсного отбора;
- задача настолько незначительна, что использовать результаты труда для решения рабочих проблем заказчик тестового не сможет и не станет.
Есть, конечно, и более очевидное объяснение. На некоторые вакансии откликов очень много. Даже если часть соискателей отсеять на этапе резюме, многие переходят в карьерной гонке на следующий этап. Оплачивать тестовые задания всем для компании может быть накладно.
Тестовое задание полезно
Докажем для вас эту теорему. Дано: работодатель, соискатель.
Чем полезно тестовое задание работодателю?
- Позволяет оценить минимально необходимые профессиональные навыки соискателя. Далеко не все, лишь базовые – но уже что-то.
- Помогает понять, насколько соискатель вменяемый и адекватный, будет ли сотрудникам комфортно взаимодействовать с ним в работе.
- Убеждает в истинной заинтересованности соискателя именно в этой работе и должности. Время – ресурс невосполнимый, если человек решил потратить его на выполнение тестового задания, значит, работа (для него) того стоит.
- Намекает на потенциал. Бывает так, что тестовое задание превосходит ожидания, соискатель, сам того не подозревая, выдает инсайты, которые действительно помогут компании развиваться.
Чем полезно тестовое задание соискателю?
- Позволяет уточнить ожидания, сопоставить предложенные в тестовом задании задачи с теми, которые указаны в описании вакансии.
- Помогает присмотреться к работе получше. Успешному кандидату предстоит заниматься подобными задачами каждый рабочий день! Они должны нравиться, вдохновлять, «цеплять». Ну, а если даже тестовое задание выполнять скучно…
- Намекает на адекватность работодателя (или хотя бы эйчара и непосредственного руководителя). Если описание тестового задания занимает 3 с лишним страницы, а выполнение потребует от соискателя сосредоточенной работы в течение 3 дней, тут точно нужно задуматься.
Ч.т.д.
Какие бывают тестовые задания
Анна Романова, карьерный консультант «Антирабства»:
«Тестовые задания могут быть устными, в рамках собеседования, и письменными, в том числе онлайн. Устные тестовые задания предполагают решение какого-либо кейса – реального или гипотетического. Соискателю описывают проблемную ситуацию и ожидают от него, что он опишет алгоритм выхода из нее. С такими тестовыми чаще всего имеют дело специалисты по продажам, маркетингу, руководящие сотрудники. Письменные тестовые задания предполагают запас времени на выполнение, потому и задачи в них могут быть сложнее».
Лирическое отступление
Недавно мы искали специалиста по продажам. Откликов было много, и мы предложили тестовое задание: запишите на телефон короткое видео, в нем объясните, почему вы хотите работать в «Антирабстве». Использовать эти видео где-либо вне «контекста» не было смысла. Нам важно было просто оценить навыки самопрезентации, уверенность, обаяние, речь. Выполненное тестовое задание мы получили от… четвертой части соискателей, которым его предложили!
Ежедневно мы слышим от соискателей, которым помогаем, мнение о том, что «работы нет». Работа есть – просто иногда она начинается с тестового задания.
В каких профессиях уместны тестовые задания
Традиционно и совершенно оправдано тестовые задания предлагаются представителям творческих профессий. Судите сами.
Приходит к вам на собеседование бухгалтер, показывает диплом об образовании, сертификаты о повышении квалификации,, рекомендацию от прежнего работодателя с формулировками «дебет с кредитом сходились» и «отчеты в налоговую сдавал вовремя». В этой ситуации вы можете быть процентов на 80% уверены, что специалист со своей работой справится. Останется лишь оценить его коммуникативные навыки: убедиться, что он «впишется» в коллектив.
А теперь другая ситуация. Приходит к вам на работу дизайнер одежды. Показывает диплом, сертификаты о прохождении модных курсов, рекомендации от прежнего работодателя с формулировками «крутые штуки придумывает» и «нескончаемый поток идей». Всё это не поможет вам определиться с выбором, ведь много вопросов останутся без ответов: поймет ли дизайнер философию вашего бренда? сумеет ли подстроиться под вашу типичную покупательницу? наступит ли на горло внутреннему «творцу», если надо будет использовать в моделях одежды определенные ткани, принты или фурнитуру?
Подведем промежуточный итог. В большинстве случаев тестовое задание от будущего работодателя – это нормально. А предложение выполнить такое задание от работодателя мечты – это шанс!
Когда от тестового задания можно отказаться
В редких случаях не стоит соглашаться на выполнение тестового задания сразу, а лучше обговорить детали: например, копирайтер может предложить работодателю написать не целую статью, а ее план и тезисы. Все же качественная статья – результат большого труда, могут потребоваться эксперты, и писать ее бесплатно, причем «в стол», неразумно.
Оксана Сивицкая, карьерный консультант «Антирабства»:
«Нормальная ситуация, если тестовое задание вам вручают на стадии, когда вы прошли первичные собеседования, вышли на финальную стадию и работодатель реально потерялся – кого выбрать из двух-трех кандидатов. Ну, или компания – «звезда», в которой очень высокий конкурс на каждую вакансию. Если задание объемное, вы можете потребовать от работодателя подробный разбор своей работы — и часто это большой плюс, или предложить работодателю заключить гражданско-правовой договор на выполнение этой работы с выплатой определенной суммы».
Отказываясь от тестового задания, обязательно аргументируйте свою позицию, предлагайте альтернативные способы оценить ваши навыки и квалификацию. И, конечно, будьте готовы, что работодатель все равно не станет рассматривать вас в дальнейшем на эту вакансию. Что ж, его право.
Прощайте, предубеждения!
Тестовые задания популярны у работодателей, но крайне непопулярны у соискателей. Всё потому, что многие из нас верят в «страшилки», связанные с таким способом устроиться на работу. Главная звучит так: «мою работу украдут». Соискатели опасаются, что тестовыми статьями работодатель наполнит сайт, тестовые баннеры будет использовать в рекламе, а тестовый код превратит в программу, которую потом будет успешно продавать.
Недобросовестные работодатели, к сожалению, на рынке и правда есть. Но достаточно включить здравый смысл, чтобы их разглядеть. Основные признаки:
- тестовые задания разные для каждого соискателя,
- тестовые задания неразумно объемные,
- работодатель предлагает «разработать стратегию» или «придумать концепцию»,
- работодатель – источник тестового задания – аноним на бирже, нет возможности с ним связаться, выяснить, кто он, что это за компания.
Как стоит выполнять тестовое задание
Перечислим несколько правил. Они очевидные, но практика, в том числе «Антирабства», показывает, что очевидны эти правила не для всех.
- Не делайте тестовое задание «для отмазки» и «на отвяжись». Эйчар и будущий руководитель это сразу заметят, шансов на трудоустройство ноль, но время все же потратите.
- Уточняйте любые вопросы, которые вам непонятны, до того, как приступать к работе. Не делайте наугад.
- Будьте готовы обосновать или объяснить любые решения, принятые во время выполнения задачи. Выводы могут не совпадать с мнением тех, кто задачи придумал, – но ход ваших мыслей им точно будет интересен.
- Думайте за рамками тестового задания. Превосходите ожидания. Если появятся инсайты и интересные идеи – поделитесь одной-двумя и намекните, что в запасе есть ещё.
Валентина Кузьменко, карьерный консультант «Антирабства»:
«Не бойтесь запросить обратную связь в письме, в котором отправляете выполненное задание, – и спустя некоторое время. Иногда бывает так, что при высокой загрузке в ответ на задание, которое не прошло критерии, могут не ответить даже отказом. Тут вы вправе написать/позвонить, и узнать что именно не подошло, потому что это будет вашей зоной развития на аналогичные вакансии».
Карьерные консультанты «Антирабства» могут помочь соискателям определить, насколько тестовое качественное, адекватное должности и ситуации.
Автор: Елена Тимофеева, контент-маркетолог «Антирабства»
