Недавно в кафе стала невольной свидетельницей разговора двух мастеров из салона. Мастер маникюра и косметолог обсуждали своих клиенток. Чаще всего проскакивала жалоба на то, что перестали давать чаевые или дают очень мало.
Культура чаевых, широко распространенная на Западе, достаточно плохо приживается в России. Если оставить чуть-чуть на чай для официанта в кафе или ресторане- это норма, то в сфере услуг чаевые отсутствуют почти полностью.
Мало кто оставляет дополнительную сумму у визажиста, мастера маникюра или парикмахера. При этом многие забывают, что привычный для нас официант- всего лишь посредник между поваром на кухне и посетителем в зале и по факту никак не влияет на вкус еды. А от работы мастеров красоты зависит наша внешность и здоровье.
За последнее время во многих сферах происходит рост цен на товары и услуги. Стоит сказать, что частные мастера в сфере красоты поднимают цены в последнюю очередь, поскольку для многих клиенток вопрос денег- основополагающий при выборе мастера. Тут рассчитывать на щедрые чаевые не приходится в принципе.
Небольшие презенты в виде конфет или шоколада- весьма распространенная практика, но вот лишние деньги не оставляют почти никогда.
В полноценных салонах красоты, где клиенты чуть побогаче, а сервис более обширный, обычно могут оставить от 2 до 5%, в зависимости от суммы процедуры.
Стоит отметить, что такая практика больше встречается среди постоянных клиентов, которые довольны работой косметолога или другого бьюти-мастера и реже распространена среди "разовых" посетителей.
Многие отмечают, что чаевые давать и брать не удобно с обеих сторон. Ведь в кафе чаевые официант забирает уже тогда, когда столик пуст, а бьюти-мастерам приходится давать их в руки,что вызывает обоюдную неловкость.
А Вы оставляете чаевые после стрижки или маникюра? Поделитесь своим мнением.
