В связи со спецификой китайской культуры и менталитета, вести бизнес с Китаем непростая задача. Китайцы, как бы это грубо не звучало, считают нас чужаками, которых непременно нужно обмануть. Если представится такая возможность или будет лазейка, то китайская сторона обязательно пришлет товар с браком, некачественный товар или вообще другой товар, а не тот, что вы заказывали и т.п.
Мы же для них ЛаоВаи, чужаки (老外 «чужак, иностранец»)!
Тем не менее, это не повод не вести бизнес с Китаем, просто нужно понимать, что существуют иные правила игры, по которым непременно нужно научиться играть. То, что для нас кажется странным и нелогичным, может казаться абсолютно очевидным для другой стороны. Не забывайте, что существует множество разногласий между жителями одной страны, а вы вступаете на поле игры людей другой культуры. Мы не понимаем китайцев, а китайцы не понимают нас. Сколько раз я слышала от своих друзей, гостей, коллег, партнеров из Китая, что русские слишком прямолинейные, слишком воинственные, да и вообще твердолобые и не гибкие. «Россия – воинствующая нация», - говорят они. Запомните, у каждого человека своя картина мира, свое воспитание и восприятие реальности. Не пытайтесь навязать свою картину мира людям, которые выросли в определенной стране, культуре и получили совсем другое понимание вещей. Это понимание вещей может кардинально отличаться от вашего.
Как же научиться играть по этим правилам и начать товарный бизнес с Китаем:
1) Снять розовые очки и стать более открытыми. Вы должны понять раз и навсегда, что в этом мире никто никому ничего не должен. Вы заинтересованы в бизнесе с Китаем, а это значит, что правильнее будет изучить их правила игры, а не пытаться подмять мир под себя. Вы только потеряете силы и время. Будьте хитрее и гибче, вот что пытаются нам донести друзья из Поднебесной.
2) Подберите самый удобный ресурс для поиска товара, изучите рынок. Есть несколько ресурсов для поиска товара из Китая. Для оптовых закупок подходят сайты 1688.com (полностью на китайском языке) и Alibaba, для розничных покупок сайты ТаоБао (полностью на китайском языке) и AliExpress.
Давайте немного отвлечемся и разберем платформы по поиску товара из Китая.
Особенности китайских сайтов по поиску товара:
1) Сайт 1688.com https://www.1688.com/ полностью на китайском языке, там продают свой товар только производители и прямые поставщики. Сайт рассчитан на внутренний рынок Китая. Цены здесь очень низкие, что позволяет закупать товар с наибольшей маржой. Общение с поставщиками происходит только на китайском языке, а оплата товара производится только через Alipay, либо напрямую поставщику, что я крайне не рекомендую. Обратите внимание, что подключить Alipay без банковской карты, выпущенной в китайском банке невозможно.
Какое решение? Посредник, который живет в Китае и сможет помочь вам с оплатой и, заодно, проверить товар.
2) Сайт Alibaba https://www.alibaba.com/ есть с английским и даже с русским интерфейсом. На этом сайте намного реже можно встретить прямых поставщиков и производителей. Здесь много посредников, которые работают напрямую с поставщиками. Все дело в том, что не все китайцы хотят работать с иностранцами, так как не знают английского языка, бояться, не понимают европейской культуры. Им легче продавать большие партии товара посредникам, которые, в свою очередь, перепродают этот товар на том же сайте Alibaba и Aliexpress. Цены на Alibaba выше, чем на сайте 1688.com.
3) Сайт Таобао https://world.taobao.com/ рассчитан на розничную торговлю внутри Китая. Цены на ТаоБао намного ниже, чем на Aliexpress, но получить такой товар будет намного сложнее, так как оплата возможна только через Alipay, о котором я уже писала ранее.
4) Aliexpress https://ru.aliexpress.com/ знакомый для многих сайт. Цены здесь не самые низкие. Вы удивитесь насколько дешевле можно купить такой же товар на том же сайте ТаоБао, но и получить такой товар будет намного сложнее.
На европеизированных сайтах Alibaba и Aliexpress действует страховка, защита платежа и груза. На ТаоБао и 1688.com такие страховки тоже есть, но оплата может быть произведена только через Alipay или кредитную карту китайского банка.
И еще немного о правилах игры. Продолжим ...
3) Начинайте продавать товар до того, как вы его купили. На Alibaba вы можете найти огромное количество фотографий вашего товара в хорошем качестве. Протестируйте выбранный товар и нишу перед тем как покупать большую партию. Сделайте сайт, выложите фото товара на Авито, заведите страничку в Инстаграм и настройте таргет. Проанализируйте сколько заявок на покупку вам придет. Какой будет спрос! Поверьте, это сэкономит вам деньги и нервы.
4) Найдите логистическую компанию, которая поможет привести и проверить товар.
5) Считайте, считайте и еще раз считайте. Цена закупки - это один вопрос. Причем, чем больше вы покупаете, тем больше будет скидка. Просчитайте логистику, стоимость привлечения клиентов и каналы продаж.
6) Запомните, что стоит в первую очередь позаботиться о том, как вы будете продавать товар, а не о том, как и где его можно купить. Изучите конкурентов, выберите нишу и товар, который действительно будет продаваться. Найдите то, что нужно людям.
7) Не игнорируйте и не закрывайте глаза на то, что вы работаете с жителями другой страны и культуры. Интересуйтесь, изучайте, будьте любознательным и любопытными. Читайте и познавайте другую страну. Когда к вам придет понимание истории и традиций, вам будет легче работать с Китаем. Изучайте немного язык, даже если вы не хотите бегло на нем говорить и вам не даются языки, изучайте для себя. Не заставляйте себя, просто интересуйтесь. Китайский язык очень много может рассказать о жителях этой страны.
Помните, чем сильнее вы открыты этому миру, тем легче он будет вас принимать и помогать на новом пути.
Если вам была полезна статься, оставляйте комментарии и подписывайтесь на канал!