Один день, нет, не Ивана Денисовича, слава Б-гу, а стоматолога частной клиники. Конкретно нашей клиники.
Начало дня.
Ещё с вечера известен распорядок дня на завтра, начинаем с 10 утра, так исторически сложилось, ассистенты и администраторы приходят на полчаса раньше и готовят кабинеты и оперблок к работе.
Инструменты и всё необходимое для работы стерилизуется накануне и в запечатанном и остывшем виде дожидается своего часа.
Для врача всё это появляется ниоткуда и уходит в никуда, он не думает об этом, не его забота.
Разные сеты наборов появляются сами собой, поскольку заранее известен и объём и направление работы каждого доктора.
Время планируется с небольшим запасом, поскольку и пациент может опоздать и работа затянуться, спланировать точно до минуты невозможно.
Работает стоматолог тремя основными органами, мозгами, языком и, совсем уже в конце, руками (последний орган парный).
То есть сначала осознаёт проблему сам, в своей голове ставит диагноз, объясняет суть проблемы и методы лечения пациенту, получает согласие пациента на лечение, причём письменное, и только после этого приступает к своим действиям уже руками.
Отдых.
Но врач не всегда в кабинете и в зоне доступности пациента, поскольку работа врача напряженная и энергозатратная, то должно быть место отдыха.
Мне кажется, что у клерка в офисе такой возможности не предусмотрено, врачу же это положено по санитарным нормам. Там можно поесть, полежать на диване, поболтать с коллегами, переодеться.
У нас в клинике заведено готовить еду для всего персонала, для этого есть специально обученный человек, меню на каждый день недели. Еда всегда есть, всегда горячая, всегда готова.
Вода из фильтра, микроволновка, холодильник. Высококвалифицированный персонал вполне заслуживает такой заботы со стороны руководства, поскольку деньги не единственный мотиватор, а может и не главный, но важный.
Пациенты.
Зона ожидания для пациентов - важное место, и наряду с туалетами является, на мой взгляд, лицом заведения. Врачей там нет, но есть чистая вода, качественный чай и кофе, который всегда готовы подать любому посетителю. Разумеется, во всей клинике зимой тепло, летом прохладно и чистый, прошедший фильтры системы вентиляции, воздух.
Обед и до, тут как затянется.
Отдельного обеденного перерыва в медицине делать не принято, зато всегда есть время, когда моют операционную, или кабинет. Врач в этом не участвует и может поесть, отдохнуть. Но не долго. День расписан плотно и врачи загружены работой до вечера.
После этого литературная часть профессии - истории болезни должны быть заполнены в тот же день. Эта скучная рутина досталась нам от советских ещё времён и является обязательным последним аккордом рабочего дня любого доктора.
В общем и целом, нормальный врач получает удовольствие от своей работы, именно таких людей я и собрал в клинике, и это, поверьте, совсем не просто.