Найти тему
Эрих Мария

"С вашей карты был подозрительный перевод". Разговор с фальшивой службой безопасности банка

Вот и мне наконец-то позвонили мошенники, представившиеся "службой безопасности Сбербанка". И я от души повеселилась, благо свободного времени было достаточно. Нет, сначала конечно я очень напряглась, услышав в трубке:

- Добрый день, вас беспокоит служба безопасности Сбербанка. Мы отследили подозрительный перевод с вашей карты, вы сегодня осуществляли перевод в Волгоградскую область?

Голос мужчины был очень серьезный, он обратился ко мне по имени-отчеству, в трубке четко был слышен фоновый офисный шум: телефонные звонки, голоса сотрудников.

- Ээ, нет, не было никаких переводов! (начинаю паниковать)

- Перевод на сумму 4000 рублей, на имя Ольги Евгеньевны.

тут у меня в голове немножко проясняется, паника отступает. Какие 4000?? На сбербанковской карте у меня от силы 200 рублей лежат. Понимаю, что звонит мошенник, начинаю цирковое представление:

- Не может такого быть! Я не знаю никакой Ольги Евгеньевны ! это ошибка! Ой, что же теперь будет, у меня же там большая сумма!

- Успокойтесь, все под контролем, сейчас мы с вами отменим перевод. Давайте сверим данные. Я сейчас назову 4 последние цифры вашей карты, вы подтвердите, верные они или нет.

называет 4 цифры, причем правильно. Тут я начинаю понимать их схему. Они берут список телефонов (подозреваю, что кто-то сливает), и пробуют на него в сбербанк-онлайне совершить перевод на карту по номеру телефона. В процессе перевода у них открывается имя-отчество держателя карты и 4 последние цифры номера карты.

- Да, верные. О господи что же мне делать то???

- Не волнуйтесь, мы остановим перевод. Чтобы я убедился, что вы действительно являетесь владельцем карты, продиктуйте номер карты целиком.

ага, понятно. 4 последние цифры у тебя есть, а полного 16-значного номера карты нет. Пока четкого плана у меня нет, думаю что надо потянуть время, параллельно гуглю на ноуте номер, с которого был звонок - это МТС, зарегистрирован в Кемеровской области. Пишу в службу поддержки МТС номер телефона мошенника, описываю ситуацию, прошу заблокировать...

- Ой подождите не могу карту найти. С перепугу забыла где она лежит, в кошельке нет!!! Сейчас в сумочке и в карманах посмотрю...

сейчас главное - не дать понять мошеннику, что я знаю про развод. Чем дольше он занят разговором со мной, тем меньше у него времени звонить и обманывать кого-то более доверчивого.

- Пожалуйста, ищите быстрее. у нас истекает время для отмены операции.

так, занервничал родимый!

- Нашла! диктую.

пишу на листочке 16 цифр "от балды", правильные только 4 последние цифры, диктую их мошеннику.

- Посмотрите еще раз внимательно, возможно вы ошиблись в одной цифре

- Ой, точно, тут не семерка а единица кажется, пойду очки поищу.

проходит еще минута, ставлю телефон на громкую связь, сижу читаю новости...

- У нас осталось полторы минуты, и перевод будет совершен!

в голосе чувствуется раздражительность, он вот-вот сорвется.

- Ой, никак очки не найду... А может быть мне в сбербанк сходить, он в соседнем доме, там все отменят...

- Вы не успеете туда дойти, перевод будет совершен, диктуйте скорее номер! Или попросите кого-то с хорошим зрением продиктовать!!

все, мошенник на взводе, повышает голос, говорит приказным тоном.

- Ой, точно, сейчас дочку попрошу продиктовать.

жду еще полминуты, говорю измененным голосом:

- Диктую, пишете?

- ДА!! ГОВОРИТЕ УЖЕ!

- Нет, не может быть! Тут написаны какие то буквы... так, сейчас.. пишите.. ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, АРЕСТАНТЫ!

- Иди на ***!!!!

короткие гудки