Заключая договор с оконной компанией, требуйте кассовый чек оплаты. Это очень Важно! Без этого документа, для суда, договор остается только намерением и не более того. А если есть только намерение, то и ответственности нет! Пользуясь этим пробелом, оконщики "забывают" дать чек или выдают все что угодно .. приходо- кассовые ордера, квитанции, чеки терминалов пластиковых карт. Но документ должен быть один и это ЧЕК контроль кассовой машины. Почему ? Рассказываю.
Еще 1 июня 2018 года, услуги по замене окон попали в перечень услуг на которые обязательно должен выдаваться чек кассовой машины. Даже если это ИП и оно на ЕНВД - "бытовые услуги населению". Не квитанция или приходный ордер, а именно чек кассовой машины! Чек с он-лайн кассы. Он-лайн касса постоянно связанна через ОФД (оператор фискальных данных) с налоговой инспекцией и без участия человека передает данные о каждой покупке. На каждом чеке есть инн и наименование компании уникальный номер , а главное QR код, через который можно проверить легальность чека с помощью обычного смартфона и приложения. Требование о выдаче чеков есть, но исполнять особо не спешат т.к большое число компаний вообще работают без регистрации в налоговой в "сером" бизнесе.
Обязательно проверьте, реквизиты договора! Договор, должен быть заключен на имя компании указанное в чеке. Иногда, компании выдают чеки от другого юридического лица и вносят путаницу в юридические взаимоотношение сторон. Оплатили один, работы выполняют другие, договор заключен на третьих. Как потом искать виновных и на кого жаловаться?
Вот мой ролик, в котором я рассказываю, почему Важно требовать кассовый чек , он лайн-чек!
Это все теория, как у нас происходит все в жизни, ниже...
Как Вы понимаете, в договоре с оконной компанией есть 2 стороны. Заказчик и Исполнитель. Заказчик ,должен оплатить услугу, а исполнитель должен выполнить работы по монтажу оконных конструкций. Вроде всё просто! Но в каждом договоре есть оговорка, Исполнитель не приступает к работаем до момента поступления оплаты. Сейчас, практически все требуют предоплату не менее 50%. В любом случае, без частичной предоплаты, Исполнитель может НИЧЕГО не делать, обязательства по договору не наступают.
Что бывает в жизни. Нашли Вы листовку компании - "Окна в дом", где указанна скидка -60%. Акция всего 3 дня! Понятно, нужно бежать и заказывать окна за сущие копейки с огромной скидкой. Вы заказывайте замеры, заключаете договор, оплачиваете 50% и всё.
В прямом смысле всё. Компания пропадает и не выходит на связь или начинает кормить завтраками. Вы пишите заявление на возврат денег, договор не выполняется , значит должны вернуть деньги, но все очень не просто. Когда дело доходит до суда и вы собираете документы, первый вопрос это предъявление документов на внесение денег! Вам нужны деньги, значит нужно доказать, что Вы деньги платили, а у вас документа об оплате нет, ну или есть "филькина грамота" квитанция с овальной печатью. Конечно суд примет Ваше заявление и даже попробует принудить вернуть Вам деньги , но заявление стороны -"А мы оплаты не получали", полностью разбивает все Ваши обвинения, т.к реальных финансовых документов нет.
Исходя из вышеизложенного. Передавая деньги, обязательно проверьте договор, приложения к договору, состав работ, исполнительную схему монтажа, спецификацию и получите чек он-лайн кассы, документ который подтверждает, что Вы свои обязательства по договору выполнили, теперь ответственность на Исполнителе!
Читайте мои статьи на оконные тематики
Заключаем договор с оконщиками, какие сертификаты проверить.
Как купить окна в честную рассрочку ?