Не секрет, что Сбербанк активно старается вытеснить риэлторов с рынка недвижимости, заменив их “профессиональными” менеджерами, постепенно вводя новые сервисы, которые позволяют провести всю сделку от А до Я, в рамках компании Сбербанк.
К кому обращаться за помощью, кому доверять и где искать правду?
Поскольку мне каждый день приходится наблюдать и участвовать в этом конфликте. Поделюсь с вами своим опытом.
Накопив первоначальный взнос, вы приняли решение купить квартиру в ипотеку. Перед вами стоит выбор.
1. Пойду в банк. На первый взгляд решение толковое и логичное, кто лучше менеджера банка разбирается в его услугах? Разве что Герман Греф :)
Все, собрался силами и пошел в банк. А в какой банк идти? Ну это же понятно - Сбербанк? Разве есть другие? А в какое отделение идти? А какая разница?
А разница между прочим большая. В нашем городе - Ижевске несколько десятков отделений Сбербанка, а ипотечных центра всего 3. На пушкинской, кирова и на красной улицах. В ипотечных центрах менеджеры занимаются только ипотекой и ничем другим, и отлично знают все нюансы подачи заявки. Нежели менеджеры рядовых отделений города. И на раз-два могут “запороть” вашу заявку и вам придет отказ по ипотеке.
Как так скажете вы? Если кредитная история хорошая и зарплата хорошая, и должность и вообще!!!. Да просто! На моей памяти десятки таких историй. Пришел в отделение, подал заявку, бац и отказ.
Ипотечные отделения. Ну вот, тут то все гладко. Уж они то разбираются в этом деле! Это их специализация. Так то оно так, если бы не два но…
Ипотечные менеджеры такие же люди как мы с вами, каждый день ходят на работу с 8 часовым рабочим днем. Но Сбербанк считает иначе и положенные 8 часов превращаются в 10-12 рабочих часов, в итоге менеджеры постепенно превращаются в “зомби”. А у “зомби”, как известно, начинает страдать внимательность, память и т.д., что несет за собой низкое качество работы и косяки, которые обязательно скажутся на вас. Такую нагрузку выдерживают не все и даже самые закоренелые и опытные менеджеры сбегают оттуда. Что делает Сбер? Набирает новичков! Думаете новичок - хороший специалист? Думаете вы к нему не попадете? Ну тогда желаю вам удачи, рискуйте.
2. Обращусь к риэлтору. Несомненно, риэлторы новички, идиоты и просто “комерсы” тоже встречаются. Недавно сам встретил таких в одной из сделок. Весь обматерился.
Совет один - ищите того, кто по-настоящему разбирается и ставит целью не только “срубить с вас бабла”.
Почему риэлтор? Он же квартиры продает/покупает и т.д. Причем тут ипотека?
А суть в том, что хороший риэлтор работает на результат т.е. чтобы вы заехали в свою квартиру и припеваючи себе жили - не тужили. А гарантией этого может являться полное погружение в сделку и ее контроль на всех этапах. Именно поэтому риэлтор, становится еще и ипотечным брокером. И за место вас, рассылает заявки в банки. Обычно, это 3-4 банка, для подстраховки.
На данном этапе можно сказать, что хороший риэлтор и хороший менеджер, покажут одинаковую эффективность. Но, риэлтор разошлет заявки в несколько банков и при отказе в одном банке, будет подстраховка в другом. Плюс, риэлтор знает хитрости, которые помогут получить нужную вам сумму, если у вас не хватает доходов или плохая кредитная история. А менеджер даже если знает, сказать не сможет, потому что получит “по шапке” от начальства.
Можно также добавить, что риэлтор максимально замотивирован одобрить вам ипотеку, поскольку это его самый что ни на есть хлеб. У риэлтор в месяц 4-5 клиентов. А у ипотечного менеджера банка, вы один из 100 желающих получить кредит.
История произошла на этой неделе. Ко мне обратились клиенты с просьбой подобрать новостройку.
Выбрали квартиру, забронировали. Надо одобрить ипотеку. Они решили сам пойти в отделение Сбера и подать заявку.
Ну думаю ладно. Ждем один день, два… на третий приходит отказ. Хорошая кредитная история, хороший доход, зарплатный проект, бац и отказ. КАК ТАК?
Ну думаю, дай я попробую. Захожу в Домклик, завожу заявку. Через 3 часа ответ - одобрили 2 млн. с лишним.
Вот простой пример. А вы имейте ввиду :) Звоните, пишите, чем смогу помогу.
P.S. Это первая часть большого противостояния. Как война джедаев и ситхов. Продолжение следует.
